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银行优化开户加速(优化银行开户流程,提升服务水平)

银保监会日前发布通知,从保障消费者受尊重权、公平交易权、自主选择权、信息安全权等方面,要求银行优化开户服务,切实解决群众“办卡难”和小微企业“开户难”。



通知要求,银行对个人和小微企业开展客户身份识别,应当优化相关信息系统,有效对接政府有关部门信息资源,充分利用公安、市场监管、民政、税务、移民管理以及其他公开渠道获取的相关信息,减少需客户自行提供的证明材料,让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。


通知要求,银行应当结合各地风险防控形势,合理设置辅助身份证明材料适用范围和条件。充分考虑异地打工人员、灵活就业人员、高校毕业生等群体实际现状,不得“一刀切”要求额外提供居住证、工作证明、三个月至一年不等的社保记录和实名制手机号等证明材料。


通知要求,银行不得在开户时,强制个人或小微企业购买理财、保险、结构性存款等金融产品,或者强制接受其他金融服务。不得将账户功能、开户办理时间与客户购买金融产品或服务挂钩,变相强制捆绑销售。


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