今年以来，国家税务总局泰安市税务局持续落实税收专家顾问制度，全面提高服务效率，不断推行便利化办税缴费举措，税收营商环境更加优化，市场主体活力和创造力进一步国税释放。
税务部门工作人员深入企业开展税务服务（宋熠星 供图）
税务部门工作人员深入企业开展税务服务（宋熠星 供图）官网
税务部门工作人员现场为企业工作人员答疑解惑办税（宋熠星 供图）
为全面实现地税局高国税效化、便捷化税费缴纳山东新格局，泰安市税务部门瞄准“智能化”办税服务理念，结合工作实际，依托“线上与线下互动、人工与智能结合”的方式，让线上办税从配角逐步转为主角。
“税务部门会及时将平台最新的优惠政策、办税流程及申报情况发布在平台上，并定时进行一些线上业务培训和直播。遇到不懂的涉税问题还可以直接在上面咨询税务人员。”山东官网阳光新材料科技有平台限公司的泰安财务负责人谭秀说。
泰安瑞玲汽车销售服务有限公司的会计王婷同样有这样的感慨：“我们公司离这儿比较远，每次来办税厅都挺费时间，现在用电脑手机点一点就能一键申报，银行直接扣款缴入国库，网上不用出门就可以完成全流程，比起到窗口办地税局税，在网上办理业务真是方便多了。”
“自去年开始，我们就逐步扩大线上办税事项范围，特别是在疫网上山东情期间，我们深入探索‘非接触式’办税，让广大纳税人缴费人足不出户即可实现网上通办。”泰安市税务局纳税服务中心负责泰安人杨君霞说。
（通讯员 王敬 宋熠星 尹办税义臣）
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