百年人寿近日突然发布公告,称“因经营策略调整”,将停止互联网保险业务。
这是怎么回事?果真如公告所称,是经营策略调整主动关停的互联网保险业务?实际并非如此,而是与中国银保监会办公厅发布的《关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》(银保监办发〔2021〕108号)有关。
百年人寿全面停止互联网保险业务的时间点正是《关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》(银保监办发〔2021〕108号)中整改过渡期的结束时间。
2021年12月31日后,未达到准入门槛的公司将全面“出局”,不符合要求的产品也将全部“下架”。
如此看来,百年人寿是公告了全面停止互联网保险业务的计划,却隐瞒了未达监管准入门槛被迫出局的真实原因。不过这也符合百年人寿一贯的行事风格,之前的文章《盘点保险公司监管罚单背后鲜为人知的秘密-百年人寿·总公司篇》、《黑龙江篇》、《辽宁篇》、《河南篇》、《安徽篇》、《江苏篇》等都统计到了百年人寿因欺骗误导客户、虚假宣传、编制虚假资料、业务资料不真实等原因被监管部门处罚的记录,这次隐瞒未达监管准入门槛被迫出局的真实原因也就不奇怪了。
此前百年人寿在开展互联网健康保险业务时,曾因“存在不实陈述、夸大保险保障范围的误导宣传问题”被监管部门调查。
(资料来源:银保监会)
百年人寿在开展互联网保险业务时,还曾因“存在以在线抽奖方式向投保人赠送奖品的情况”被监管部门调查。
(资料来源:银保监会)
银保监会公布的【大银保监罚决字〔2020〕58号、59号、60号】处罚决定书显示:百年人寿因“在保险销售中存在不实陈述和误导宣传行为”被处罚。还有两名百年人寿员工(路琰、朱丽)被同时处罚。
银保监会公布的另一份处罚决定书【大银保监罚决字〔2021〕6号】显示:百年人寿因“存在以客户服务节在线抽奖方式向投保人赠送奖品的行为,违规给予投保人保险合同约定以外的其他利益”被处罚。也有两名百年人寿员工(方旭、张志)被同时处罚。
目前尚不确定【大银保监罚决字〔2020〕58号、59号、60号】、【大银保监罚决字〔2021〕6号】处罚决定与百年人寿在开展互联网保险业务时连续两次被监管部门调查有无直接关联。
此外,百年人寿的关联公司网金保险销售服务有限公司曾因“聘任不具有任职资格人员担任高管”被处罚,一名百年人寿员工(于善鹏)同时被罚。(【大银保监罚决字〔2020〕24号、25号】)
网金保险销售服务有限公司上海分公司也曾因“编制、提供虚假的财务、业务报表”等原因被处罚,同时有一名员工(杨瑛)被罚。(【沪银保监罚决字〔2021〕128号】、138号)
网金保险销售服务有限公司近期又因“开心保网站在销售过程中存在给予投保人合同约定以外利益问题”、“网金保险销售服务有限公司在销售“百年鑫越人生终身寿险”产品过程中存在宣传不实问题和在销售过程中给予投保人合同约定以外利益问题”接连被监管部门调查,最终处理结果目前尚不明确。
(资料来源:银保监会)
附:百年人寿监管罚单统计
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