今年以来，互联网、教育培训、外卖快递等多个行业，在强监管之下，自身存在的发展弊端展露无遗。
案例分析
案例1
柔宇科技：被曝拖欠大批员工薪酬长达近半年
合规提示：
展现直面问题的态度，更关键的是承诺能否兑现
2021年12月初，号称“全球柔性科技行业的领航者”柔宇科技被曝拖欠大批员工薪酬长达近半年，一时间引发极大关注。
这是一家备受瞩目的独角兽企业，估值一度高达60亿美元，先后推出了全球最薄彩色柔性显示屏，建立了全球首条全柔性显示屏大规模量产线，也发布和量产了全球首款折叠屏手机。
在2020年的最后一天，柔宇科技向上交所递交科创板IPO申请并获受理，但因“量产之谜”、客户群体、亏损严重等备受质疑。两个月后，柔宇科技撤回上市申请。
在此背景下，柔宇科技爆发欠薪事件，引发外界关注之余，又觉并非那么讶然。
在拖欠工资一事上，柔宇科技展现出了积极应对的一面。
从事件演变的进程来看，早在被媒体曝光之前的2021年11月30日下午，柔宇科技CEO刘自鸿就召开全员大会，向全员沟通公司资金状况，并表示公司融资正在进行中，预计12月有资金进入，将在12月底或者次年一月发放薪资，但仍有不确定性。而在媒体曝光后，该司HR发邮件向员工表示，对于拖欠工资的员工后期除了补发外，还将给予额外的薪资补偿或期权奖励。
对于此次拖欠员工薪酬的原因，外界更多的解读是认为形势所迫。但在危机发生后，公司掌舵人第一时间向员工解释资金状况，并给出发放薪资的时间，虽然仍存不确定性，但展现了解决问题的态度，对于稳定人心来说无疑是有利的。
而在危机为外界所知并被放大后，该司也及时表示除了补发工资，还将给予补偿。这对平息员工的情绪来说，可谓给出了较足的安抚之意，也释放出一个隐藏的信号：只要与公司共同渡过难关，目前的等待是值得的。
面对公司创办以来首次爆发的欠薪危机，刘自鸿也在公共平台发声，传达决心。12月9日，他在个人微博引述“马斯克追忆破产边缘：每天醒来，在梦中哭了一夜”，并发文说，其实，都有过不容易，在人生至暗时刻，也不要指望雪中送炭，唯一能做的是，坚持到底，永不言弃。
承诺是美好的，决心是令人感动的，但旁观者是冷静的。事后，有部分员工表示不再相信公司画大饼，若再拖欠薪酬将采取维权行动。事实上，该司的承诺能否兑现，公众也在密切观察。
案例2
皇庭国际：内忧外困，屡受监管机构关注
合规提示：
解决好企业自身的发展问题，才是应对舆情的长久之道
2021年12月17日，深圳老牌商业管理巨头皇庭国际发布公告称，因皇庭产控和皇庭投资作为持有皇庭国际5%以上股份的股东，通过集中竞价交易减持皇庭国际股份未在首次卖出的15个交易日前预先披露减持计划，而被深交所公开批评。
针对监管机构的这则批评，南都记者在数个主要的上市公司公告平台上未能检索到皇庭国际的及时回应信息。沉默的背后，是皇庭国际的内忧外困与焦头烂额。
皇庭国际是一家以不动产运营管理为主要业务的集团化上市公司，创建于1983年，由经营零售商业起步。1993年，皇庭国际改组为股份公司，成为深圳本地唯一一家零售商业类A B股上市公司，并获评“中国最大的三百家股份制企业”。
但在2020年由盈转亏后，这家老牌企业正经历经营亏损、债务问题、核心资产遭查封等一系列危机，并屡屡受到监管机构的关注。
2021年6月，深交所对该司的年报债务等问题发出一轮问询；8月，皇庭国际拟收购德兴意发半导体产业投资基金（有限合伙）部分股权，但收到深交所的问询函：钱从哪里来？是否有能力支付相应对价？
如今，皇庭国际的控股股东再次被监管机构通报批评。在此特殊时刻，该司更应积极面对合规危机，给投资者以信心，方能形成一个良性的循环。当然，解决好企业自身的发展问题，走出困境，才是应对舆情的长久之道。
案例3
恒大：合规危机频发，应对方式能否给投资者信心？
合规提示：
危机是否能平稳渡过、如何渡过？仍有待观察
2021年12月底，一则关于“恒大海花岛39栋楼被要求拆除”的传闻在网上流传，随后被当地政府部门证实。
据公开信息，恒大位于儋州市海花岛的39栋楼被确定为违法建筑，要求限期拆除。海花岛项目是恒大集团在海南投资开发的重大项目，在恒大遭遇严重流动资金危机之际，此事无异于雪上加霜，也引起了网友的广泛关注。
缄默几天后，赶在元旦放假期间的最后一天，即1月3日晚间，恒大子公司针对公司海花岛39栋建筑被拆一事作出了回应。
恒大童世界集团表示，2021年12月30日，儋州市综合行政执法局给恒大下发了海花岛39栋建筑《行政处罚(限期拆除)决定书》，该决定书仅针对位于2号岛的2-14-1地块39栋楼，不涉及海花岛其它地块，也就是不涉及60567户已收楼业主及628户未收楼业主的地块和楼宇。公司将按照决定书的指引，积极沟通、妥善处理。并表示“正在坚定不移、不折不扣地积极整改”。
从该回应可以看出，恒大一方面表明了积极配合监管机构的态度，另一方面也力图将此事的影响控制到最低程度，尤其是不希望削弱公众对于恒大其他项目的信心。
这样的态度举措，对于合规危机的应对处置是否有效？单从资本市场的反应来看，就在1月4日，港股中国恒大恢复交易，股价快速拉升，相比停牌时1.59港元的价格，最高达到1.75港元/股。而危机是否能平稳渡过、如何渡过？仍有待观察。
榜单分析：南都记者 王玉风
深圳企业风险事件合规榜评价体系
■评级标准（3种评级）
积极评级
91-100 风险事件处理得当，信息披露快速、透明详细、有说服力，监管部门确认事件责任主体不涉及违规，处理整改速度快、力度大，公司业绩基本面及信誉良好。
81-90 风险事件危机公关较为得当，信息披露及时、较详细、较有说服力，监管部门未介入、被投诉曝光后自查，处理整改速度较快，公司业绩持续能力较强。
71-80 风险事件处理较为适度，信息披露较为积极、较详细，监管部门介入调查后，处理整改力度较适当，公司业绩前景尚好。
一般评级
61-70 风险事件处理能力中等，信息披露略为迟缓、回复内容有一定的说服力，监管部门点名并介入调查，风险事件对业绩成长影响较弱。
51-60 风险事件处理能力一般，监管部门点名并介入调查，信息披露相比负面消息传播而言较迟、说服力一般，违规事件对业绩成长有一定影响。
41-50 风险事件危机公关能力较弱，信息披露较慢、说服力一般，监管部门点名并介入调查，风险事件对业绩成长有一定影响。
31-40 风险事件危机公关能力较弱，信息披露慢、内容不具体，监管部门点名并介入调查，风险事件直接影响业绩。
消极评级
21-30 风险事件危机公关能力弱，信息披露迟缓、内容不清楚，监管部门点名并介入调查，风险事件对业绩造成负面影响。
11-20 风险事件危机公关能力很弱，信息披露非常迟缓、内容被质疑，监管部门点名并介入调查，确认违规，风险事件造成严重负面影响。
1-10 风险事件严重违规，企业遭遇生存危机。
■评分维度（总分100分）
注：评价体系的分数为合规相关度，与企业合规与否仅具有相关性，评价分数也仅为相关投资者与企业经营者提供参考，并不具有投资建议。
应对速度 总分30分
事件营销公关的力度共10分
企业态度积极回应 7-10
消极回避 4-6
未予置评 0-3
信息披露进度共10分
信披速度
及时 3-5
迟缓 0-2
信披内容
简单回复 0-2
详细解释 3-5
回应的说服力共10分
较高 8-10
高 5-7
仍待观察 4-5
低0-3
责任厘定 总分20
事件属性共10分
职能部门确认不涉违规 8-10
被曝光 4-7
被职能部门点名介入调查 1-3
违规、违法被处罚 0
整改进度共10分
未回5复 0
已订制方案 1-3
正着手解决 4-6
已整改完毕 7-10
运营状况 总分30
人事、业绩等是否存在负面因素
业绩飘红、业内看好 16-20
经营利好不断 11-15
经营状况尚好 6-10
有债务，运营困难 1-5
破产倒闭 0
南都评价 总分20
亮点突出，值得肯定 8-10
表现尚可，仍需提升 5-7
存在不足，有待观察 3-4
问题重重，备受质疑 1-2
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