杨先生提供的合同照片
某导航平台显示的企业新旧校区驾车路程。
基于以上原因,5月中旬,杨先生与妻子曾与成有渝文化公司沟通,网上想要将未消费的24个课时申请全额退款,共计三千余元,但双方始终无法达成一致。
杨先生说地址,成有渝文化公司的工作人员回复称他们公司没有退款机制,之后经过反复协商,企业表示愿意退还40%的费用,但申请无法满足杨先生全额退公司款的要求。
杨先生认为成有渝文化公司只愿退40%的费用系“霸王条款”,“虽然我的退费金额只有不到四千元,但为了促进教培行业规范,目前已经在筹备起诉。”
企业回应:
10月27日,澎湃新闻通过“偶像秀场”品牌联系到成有渝文化公司。该企业相关负责人回应称,在签订协议时合同明确约定了除非机构停业或终止办变更学,否则不予退费。
该负责人表示,新旧校区仅相隔两三公里,办理学员并企业不会因此多花费很多通勤时间;且依据合同条款,杨先生的退费要求系出于自身原因,不符合协议中约定变更的退费条件。因此,成有渝文化公司无法满足杨先生全额退款的要求,但出于营业考虑,经过协商愿意退还40%的未消费课时金额。
律申请师说法:
对此,北京市京师(上海)律师事务所律重庆师谢展飞认为,该培训机构单方面变更校区地址系变更合同实际履行地,涉办理嫌违约,家长有权主张解除培训合同;且合同解地址除后,培训机构应当重庆退还剩余学费。
谢展飞表示,根据《民法典》第五百六十三条第四款规定,“当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的”, 当事人可以依据该条款规定的法定合同解除权,尝试向法院起诉解除合同,并主张培训机构公司承担违约责网上任,退还剩余的学费。
校对:徐亦嘉