顺丰代理人是什么意思(顺丰快递怎么做代理)

顺丰速运（集团）CTO、顺丰科技CEO幺宝刚

幺宝刚认代理为，顺丰科技投入AI的价值可分为对内及对外，在物流的识别、调度、运输，最后派送，整个流程里有太多可应用的场景意思，基于AI做智慧决策，像是需求预测、运筹优化等。除此之外，上述的小丰智能耳机就是基于AI相关技术驱动加上物联网的应用。众所皆知，快意思递工作辛苦，刮风下雨都得拿着很多货物到客户的家里去，小哥首先做要做的事情是要保证客是什么户在不在家，所以他要打快递电话，代理人其次要是什么把东西搬上楼，把货物送到客户手里还有个顺丰交接的过程，小丰智能耳机的意义就在于通过智能的技术来降低小哥的工作强度，让整个过程更智能化。

幺宝刚表示：“现在我们最希望做的是变成一个行业的解决方案公司”，过去顺丰科技开发的技术更多专注于顺丰内部的效率提升，现在要将成果对外提供给客户，包括技术能力以及在物流和供应链里面的能力，例如用顺丰什么运力去运送，如果有仓储需求，是不是可以用顺丰的仓储怎么等，顺丰科技在“双11”时已经为许多客户提供解决方案的服务。

无人运送工具的优势在特殊场景

近几年，自动驾驶代理人技术吸引了世人的关注，除了载人之外，无人送货工具也是热门的议题，像是无人机、小型的送货机器人、无人驾驶送货车等，顺丰在此也投入了许多资源研究。

幺宝刚认为，无人送货载具实际上就是广义的机器人概念，也就是通过自动化提升效益。在物流领域，自动化已经应用非常广泛，有各种各样的货物跟流箱，要以非常快的速度进行分拣，把它分配到流箱里去，这里面就使用了很多像机械臂、自动分拣、AGV 等。

顺丰科技在无人车、无人机上有自己的研发团队并展开试点，顺丰科技的无人车侧重点在有限空间的场地内，比如终端厂、机场枢怎么纽里。无人快递机部分，团队研究小型、载货重量约5公斤的无人机，去年3月，顺丰拿下了国内首张无人机航空运营（试点）做许可证，并且已经开始商业飞行。根据许可证的规代理定，顺丰无人机可在全国批准的空域内、合规的运行规范下，进行商业化运营。

幺宝刚也透露了，顺丰科技正在尝试更新型的方式，利用技术来驱动，比如现在正在研发一个柜子，它是一个飞行基站，同时又是一个智能柜，当无人机落在这里之后，它就可以用自动旋转的方式把货物放到各个柜子里去，目前已经在试点阶段。

2019年，正好是顺丰科技成立第十年，过去，以科技创新改善物流快递行业效益的成果已经实现，现在进入下一个10年也肩负新的任务，协助顺丰成为一体化综合物流解决方案供应商的愿景。