本微讯 自党史学习教育和“春雨润苗”活动开展以来，庆城县税务局以优化精细服务为抓手，局领导班子成员带着满满“干货”，通过“点对点”对接企业，对纳税人关切的涉税问题，主动上门解难题，讲操作，把税收优惠政策精准滴灌到每户企业的“心田”。
“零距离”培训，互动问答为企解困
税务干部也在培训现场将200余册《助力小微企业发展春雨润苗税费优惠政策指引》、《2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”》等的小册子发到纳税人手中。
图为庆城县税务局干部和甘肃税友集团工作人员上门为企业解难题，辅导政策。
“以前对网上办税不太熟悉、操作上也不熟练，经过培训后感觉升级后的电子税务局、社保费管理客户端等软件的操作比以前更加简便，实用性更强，为纳税人带来了更加便捷的办税环境。同时。税务部门培训会上发的小册子，对我们企业来说就像及时雨一样，让我们了解到了许多的便民办税的好政策。”参加此次培训的庆阳德威能源技术开发有限公司会计李盼盼在培训现场说道。
“零距离”服务，确保为民办事高效率
为民办实事，是当前税务部门提高服务工作的重点。纳税人在办税过程中遇到的难点、痛点、堵点，如何得到快速回应和解决，也成了税务部门工作中的焦点。
近期，庆城县税务局就此“对症下药”，邀请甘肃税友集团和税务干部组成办税服务队一同深入企业“零距离”地开展现场服务，赢得了广大纳税人的信任和赞誉。
图为庆城县税务局联合建设银行庆阳市支行实地走访企业开展“银税互动”座谈及“云税贷”业务办理辅导。
“我们公司经常与税务部门打交道，涉税业务办理比较多且复杂，10月份申报就是报不过去，今天税务干部和税友集团业务骨干实地来到我公司不仅解决了申报问题，还手把手教我们操作社保费管理客户端app等涉税软件、辅导税收优惠政策，我们的困难和疑虑很快得到了解决和处理，工作压力一下子感觉轻松了许多。”甘肃德凌商务服务有限公司会计张喜红在与庆城县税务局第二税务分局分局长付强交谈中激动地说道。
“这月，个税申报过程中系统提示不通过，我找了好多次原因就是没找到，税务局今天的到访解决了让我愁了几天的心病，原因是入职日期填写错误。税务人员还热情地叮嘱填写数据时一定要细心，并现场给我们财务工作人员指导涉税业务，感觉就像是一家人似的亲近。”庆城县金信财务有限公司会计王丽丽操作着计算机高兴地说道。
“银税互动”上门，助推小微企业成长
为更好地服务纳税人，打破民营企业、小微企业融资难、融资贵困局，近期，庆城县税务局联合建设银行庆阳市支行实地走访企业开展“银税互动”座谈及“云税贷”业务办理，及时解决企业在发展过程中出现的资金缺口，帮助困难企业渡过难关。
“以前去银行贷款，需要很高的申请门槛和繁琐的手续，还要有抵押和各种担保，利率非常高，像我们这种小企业很难贷到钱。现在只要我们有资金需求意向，符合相关条件，3分钟就可以获取所需资金，真是太方便了。”甘肃凌博建筑安装工程有限公司财务负责人邰建红听了税务和建行工作人员的讲解后高兴地说。
图为庆城县税务局邀请税友集团讲师康瑞珍为纳税人讲解纳税人网上办税缴费操作。
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