湖北省工商局信息中心电话(湖北省工商局政务服务中心电话)

从“一次办好”到“零见面”还有多远

窗口排队减少一半

“提前一天信息中心在网上提交的材料，期间因为提供的资料不符合湖北省要求退回修改，修服务中心改后再次提交；第二天上午一看已完成受理，下午就去领取了营业执服务中心照，非常便捷。”27日，宜昌市杰盾科技有限责任公司相关负责人拿到营业执照时赞不绝口。

2016年5湖北省月，湖北省企政务业登记全程电子化服务平台在宜昌率先试点，发放了全省首张运用全程电子化登记核准的营业执照，随后扩展到武汉、鄂州试行。

“以往提交资料要跑一次，如果资料不符合要求，要往返几次，花时间还花精力。”电话宜昌市工商局注册分局副局长简隆建表示，信息中心现在市场主体如果只需电子营业执照，办理政务过程可以实现“零见面”，如果需要纸质版营业执照，也只需跑一趟。

简隆建表示，全程电子化试点前电话，办事大厅窗口每天都要排100多号，现在窗口排队的人减少了一半左右。

“签名确认”成最后瓶颈

申请营业执照从多次跑路到一次办好，为市场主体带来了显而易见的便利。何时能实现一次都不用跑的“零见面”办理？

“每种尝试都存在一定的利弊，在国家没有最后确定采取哪种方式前，各地还有探索的空间。”省工商局相关人士表示，安全、便捷、成本低是尝试的方向，此外，电子签名取代手写签名，还需要等待法律层面许可。

宜昌试点的工商局全程电子化中，“签名工商局确认”实行的是通过银行U盾签名；浙江试点用刷脸和银行卡绑定双重验证替代签名。