★就业创业
暂停办理
暂停所有现场公共就业活的动（线下各类招聘会、线下集中式职业培训）。
“需要不见面”办理
1.就业登记、失业登记、失业保险增减变动，已开通“云南公共就业服务网”账号的，直接登录办理。未开通账号的，通过电子邮件、电话联线申请开通网上大厅账号后办理。
2.劳动合同新签、续订、变更、解除终止和网厅帐号申请，通过云南省人社社保服务网上大厅，登录云南省劳动用工登记系统办理。
3.失业保险金申领通过“就业彩云南”微信公众号，登录并实名认证后办理（疫情发生前已申领或正在领取期间的失业保险待遇不受疫情影响，正常按时足额发放。疫情防控期间，用人单位未能及时办理参保单位人员增减、停保或缴费基数变动业务的，须与其职工或失业人员协商告知，由此致使失业人员逾期申领失业保险金的不做逾期处理）。
详细办事指南请点击下方链接
官渡区劳动就业服务局疫情防控期间业务受理指南
https://mp.weixin.qq.com/s?__b流程iz=Mzg2MTIzMjM2Mg==&mid=2247483994&idx=2&sn=40a4dcf9c4f1de78cb20431f66e899cd&chksm=ce1b0fdff96c86c9b8e096dda730a0f482338fc21239f8199788a7f62a56ffbd68a78a1282c6&scene=21#wechat_redirect
★养老工伤保险
“不见面”办理
1.企业城镇职工基本养老保险业务，可通过云南省社会保险网上大厅、国家社会保险公共服务平台等平台办理
2.按项目参保(建设项目入口)
http://220.163.121.19:8090/siagentlogin/#/siagentlogin
3.领取养老昆明保险金待遇资格认证，手机下载“云南12333”app，进入“待遇资格认证”点击“领取昆明养老保险待遇资格确认”。
4.养老工伤待遇审核、社会化发放、机关事业单位养老工伤业务可通过QQ邮箱、QQ群、微信群上传审核、电话办理确认的方式开展（其中，领取资格认证业务，可使用“云南12333”手机APP上操作办理；参保证明业务，可使用“昆明人社通”手机APP操作办理）。
详细办事指南请点击下方链接
官渡区社会保险事业管理局疫情防控期间业务受理指南
https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2MTIzMjM2Mg==&mid=22护照47483994&idx=3&sn=72b1bf955ef9d6d316fba53f25b15063&chksm=ce1b0fdff96c86c931e7cd7e216a0fe601fc67e827d96a59573afc11beb68eff17ec740e93f6&scene=21#wechat_redirect
★城乡居民养老保险
延后办理
对2020年2月以后到领取待遇年龄且已足额缴费的人员简化待成立遇领取审核程序，均可进入待遇发放，相关审核手续待疫情解除以后三个月内进行补充、收集入档。对于未按期办理资格确认的领取待遇人员，不暂停待遇的发放。
“不见面”办理
城乡居民基本养老保险参保人可使用“云南省人力资源和社会保障网”中“云南省人社服务网上大厅”中提供的业务平台进行经办申请。参保人也可以使用“一部手机办事通”及“昆明人社通”APP办理相关社保业务。
详细办事指南请点击下方链接
官渡区城乡居民社会养老保险局疫情防控期间业务受理指南
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★劳动仲裁
延后办理
1.需要申请劳护照动仲裁的当事人，若案件并非仲裁时效即将届满，请延后申请仲裁。
2.当事人、诉讼代理人因受疫情影响无法按时参加庭审的，社保可根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第三十五条之规定向我院致电申请延期开庭。
“不新成立见面”办理
1.窗口接访服务公司暂停新，急需申请仲裁的当事人可在“官渡区人社智慧服务平台”微信公众号下载并按要求准备申请仲裁的相关材料。
2.案件调解当事人应当结合自身实际情新成立况，尽量选择协商调解作为解决争议的首选途径，可以申请仲裁庭居中调解，仲裁庭将通过电话调解、微信调解等方式，为您提供及时、便捷、高效的维权服务。
详细办事指南请点击下方链接
官渡区劳动人事争议仲裁院疫情防控期间业务受理指南
https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2MTIzMjM2Mg==&mid=2247483994&idx=5&sn=ffa53899f54fb1eca4b9cbf2398e6d9f&chksm=ce1b0fdff96c86c9dbb32f8e3d8c8fc30ca799ef3d41382c2f352aa64d7fbb4a7d518dc4a25d&scene=21#wechat_redirect
★劳动监察
暂停办理
按照中央、省市委和上级机关对防控工作决策部署和国家信访局关于“国家机关群众来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访”的通知。即日起，官渡区劳动监察队群众来访投诉举报窗口暂时关闭，以来信、网络和电话方式接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。
“不见面”办理
1.受理企业和个人涉及劳动保障中举报和投诉可以拨打0871-12333或0871-67176855进行投诉、举报。
2.提倡通过互联网端、手机APP进行远程申办企业2019年度劳动保障执法网上年审。
3.农民工保证金的缴存与退还、开具农民工工资专户通知、开具企业无拖欠工资证明、企业无违规处罚证明及企业无用工证明。办理业务前请提前电话联系预约（0871-67187122）,并按要求将材料递交统一上传邮箱（250747728@qq.com）或邮寄我局。
详细办事办理指南请点击下方链接
官渡区劳动监察队疫情防控期间业务受理指南
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★行政审批和工伤认定
暂停办理
暂停人力资源统计年报工作，待省市下一步工作通知后再行恢复办)理。
提供资料预审服务
1.劳务派遣服务许可审批。
2.人力资源服务许几天可审批。
3.职业培训学校许可审批。
为减少人员流动，最大限度避免人群聚集，疫情防控期间，上述3项业务尚未具备网上办成立理条件需要，实行电话预约延期和材料预审办理。
“不见面”办理
1.工伤认定申请、企业工资总额备案，在微信公众号“(官渡人社智慧服务平台”下载相关材料填报完成后通过电子邮件或邮寄方式，发送或邮寄至官渡区人社局政策法规科指定联系方式。我局收到申请后，经审核符合受理条件且几天材料齐全的，办结后将相关材料快递邮寄至申请人。
2.不定时工作制和综合计算工时工作制审批，取消窗口办理，登录云南省劳动用工登记系统网上办理。
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官渡区人社局行政审批和工伤认定疫情防控期间业务受理指南
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★信访工作
按省、市、区信访部门工作安排，通过电话、邮件、信件、网络等非接触方式表达合理合法诉求，尽量的避免或减少走访。
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官渡区人社局疫情防控期间信访业务受理指南
https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=)Mzg2MTIzMjM2Mg==&mid=2247483994&idx=8&sn=94a870a181040626a3db3新453d923842a&chk办理sm=ce1b0fdff96c86c9cef330771d66d18783230cbddb0b02636bd48826caf5be393b40f977e7cc&scene=21#wechat_redirect
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