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中原银行开户了没激活能上账吗(中原银行卡长时间不用怎么激活)


活动中,郑州银行纬五路支行工作人员分组行动,携带智能移动设备对行动不便的居民挨家挨户走访,确保辖区每位行动不便的老年人金融账户全部激活。两个小时内,该支行工作人员共为老人们办理了20余笔业务,激活社保卡十余户,以实际行动践行“市民银行”的社会责任。


“姑娘,这卡激活后就可以直接领养老钱啦?也可以报销医药费啦?”李大爷高兴地问道。“大爷,您的社保卡已经激活了,可以正常使用,补贴资金入账后,您在手机上就可以查询账户余额、转账,不用再去营业网点办理业务,而且不收取任何手续费。”郑州银行纬五路支行大堂经理张婉营耐心向冯大爷介绍道。


在上门服务的过程中,该支行工作人员还耐心地与老人沟通,询问其家庭状况、身体健康情况及是否需要生活帮助等。同时还耐心向老人介绍社保卡功能,引导部分老年人下载使用郑州银行老年版手机银行,并宣传防范电信诈骗等金融知识,增强老年人防诈骗意识。老人及其家属对该支行工作人员的贴心、高效的服务赞不绝口。


急百姓之所急、想百姓之所想,对于郑州银行纬五路支行来说,这样的“特殊”服务不是第一次。今年以来,郑州银行纬五路支行结合“我为群众办实事”实践活动,以客户为中心,强化服务意识,积极为客户解难事、办实事、做好事,着力解决客户最关心、最直接、最现实的问题,坚持上门服务,解决行动不便人群的实际困难,让老百姓感受到真心、真情的服务,提升了金融服务的覆盖面,深受百姓的好评。


“老人们有的年事已高,出行较为不便,社保卡激活成了这些老人们忧心忡忡的事情。此次开展上门服务,真正解决了老年客户的操心事、烦心事、揪心事,切实履行了百姓银行的责任和担当。今后将以党史学习教育为契机,继续秉承以客户为中心的服务宗旨,为每一位客户提供更专业化、贴心化的优质服务,真正使高效便捷的金融服务落在实处,打通金融服务‘最后一公里’。”郑州银行纬五路支行零售业务部总经理刘琳说。


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