问：我市为什么要实施公交IC卡？
答：实行公交IC卡是我市加入京津冀一体化的需要，目前，经市交通运输局积极争取，河北省交通运输厅已经同意把我市列入首批京津对接示范城市，要求在 2015年底实现“一卡通”，所以，公交IC卡在我市投入使用势在必行。实施公交IC卡后，老百姓就可以在北京、天津和省内的其他城市实现客运上的互联互通，方便了百姓。
实行公交IC卡是城市发展的需要，目前，省内除我市外，其他城市均已实行了公交IC卡。
同时，实行公交IC卡是我市公交提高智能化管理，为广大市民提供方便、快捷、文明的出行方式的需要。
问：实施公交IC卡的方案是怎样出台的？
答：2012年4月，公交集团向市政府提出了实行IC卡计价办法及车票定价问题的报告。相关部门经过反复研究，调研论证，本着“便民、利民、惠民”的原则，对方案多次优化，并按照法定程序于2013年9月13日召开了听证会。2015年7月市交通局再次向市政府上报了《关于尽快推行市区公交车IC卡和部分线路公交票价调整工作的报告》，11月得到了市政府的批准。
问：公交IC卡如何分类？价格如何设定？给乘客的优惠比例是多少？
答：根据我市公交实际情况，设置6种公交车IC卡。
A卡（电子钱包卡）：可乘坐全部线路公交车，乘坐本次调整价格零票票价为2元的公交车享受7.5折优惠，乘坐其他线路公交车均享受9.5折票价优惠，余额可跨年度使用，随时充值。
B卡（市内职工月票卡）：只限本人使用，卡内分为月票区和电子钱包区。月票区65元起充，余额不足，随时充值，当月充值，当月有效，票价按零票价的65%计算。电子钱包区使用方法同A卡。
C卡（通用职工月票卡）：只限本人使用，卡内分为月票区和电子钱包区。月票区80元起价，余额不足，随时充值，当月充值，当月有效，票价按零票价的65%计算。电子钱包区使用方法同A卡。
D卡（市内学生月票卡）：只限本人使用，卡内分为月票区和电子钱包区。月票区40元起价，余额不足，随时充值，当月充值，当月有效，票价按零票价的50%计算。电子钱包区使用方法同A卡。
E卡（通用学生月票卡）：只限本人使用，卡内分为月票区和电子钱包区。月票区55元起价，余额不足，随时充值，当月充值，当月有效，票价按零票价的50%计算。电子钱包区使用方法同A卡。
F卡（特种卡）：只限本人使用，卡内分为免费乘车区和电子钱包区。免费乘车区每月限乘120次，当月有效,月底清空。每年11月年检，年检时充满下年度次数。电子钱包区使用方法同A卡。
所有公交IC卡，卡内余额不足可随时充值，最低金额不得低于5元每次。月票区每月续充值超过50元后，当月剩余天数可无限次乘坐准乘线路公交车。
首次办卡不收取任何费用，再次办卡收取20元成本费。
问：都有哪几条线路调价了？
答：随着公交IC卡的实施，对5条超长无人售票线路公交车的票价进行了调整，分别是5路区间、9路、11路、15路区间和29路，零售票由1元每人次调整为2元每人次，为保持票价的统一性，此次将有人售票线路5路、15路的起步价变为两元，全程3元票价不变，对使用IC卡的乘客实行7.5折的优惠。
问：为什么实行月票卡按次收费？
答：参照月票IC卡在我省其他城市实施的成功经验，实行月票卡限次有利于资源的有效配置，合理利用资源，体现多坐车多付费的公平原则。即：学生月票按半价收费，职工月票按6.5折收费，还规定了最高限额，优惠幅度高于其他城市。
问：请介绍一下F卡（特种卡）是如何设置和使用的？
答：F卡每月可在规定线路上免费乘坐120次，可以满足这部分人群的出行需求，如刷满次后，可在电子钱包区进行充值，按A卡方式计价，这也参照了省内其他城市的通行做法。
问：市区公交车实行IC卡和部分路线公交票价调整对居民生活会有影响吗？
答：市区公交车实行IC卡和部分线路票价调整，综合考虑了居民承受能力、与周边毗邻城市的做法和价格水平衔接等各种因素，经相关部门测算后，对5条超过 17公里的线路，进行了首次调整。价格调整后虽然增加了部分乘客的出行支出，但是影响面不大。主要原因：一方面，近10年来我市的经济得到了长足的发展，人们的收入水平有了较大提高，特别是低收入群体的收入情况发生了较大变化。因此，对18年前形成的公交车价格水平，进行合理的、必要的局部调整，不会对居民生活造成太大影响。公交车实行IC卡后，对多数公交车票价都实行了9.5折优惠，大多数乘客支出还会有所降低。另一方面，执行2元每人次票价，在我市其他线路已经尝试，运行情况良好。
同时，调价的5条线路，都有同向行驶的1元公交车可选择乘坐。如通往双滦区的5路、15路公交车市内运营线路上有7路、1路1元公交车可选乘；双滦区域内有51路、52路1元公交车可选乘；9路、29路公交车运营线路上有1路、13路、6路1元公交车可选乘。
问：公交IC卡的安全性能怎么样？容易被复制吗？
答：公交IC卡采用的是CPU卡，里面带有微处理器，该卡由承德公交集团与建设银行联合推出，芯片具备银行金融安全级别。不仅可以在承德区域内享受公交车乘车优惠，还可以在建设银行办理存取款、投资理财等金融业务，更可专享建行即将开展的公交卡专属消费优惠活动。刷卡时，卡片与车载机之间需要进行多次认证，真正做到一用一密，没有被复制的可能。
问：IC卡当月内乘车余额不足后，如何乘车？
答：余额不足时，月票区和钱包区都可续充值。
问：如何正确使用公交IC卡
答：刷乘时需将卡平面靠近车载机或手持收费机的刷卡感应区10厘米以内刷卡，车载机发出“嘀”的一声或语音提示后，即完成一次乘车收费，同时显示屏上显示该卡余额。乘客刷卡完成后，应迅速将卡移开感应区，不要在感应区内停留、抖动，“电子钱包卡”带人乘车时，应间隔2秒钟后再次刷卡，“月票卡”、“特种卡”不能带人乘车。
问：公交IC卡正式投入使用的时间是怎么确定的？
答：目前，公交集团在充值网点建设和设备安装工作等各项前期准备工作已经安排就绪，预计公交IC卡电子钱包卡将在12月20日正式投入使用。
问：第一次办卡怎么办？
答：购A卡（电子钱包卡）到我市指定建设银行办理，以后充值可到公交集团各售卡网点或指定建设银行网点充值。第一次办理需持身份证。
建设银行办理网点：中国建设银行股份有限公司承德住房城建支行，联系电话：0314-7980440，中国建设银行股份有限公司承德丽正门支行，联系电话：0314-7980364，中国建设银行股份有限公司承德头牌楼支行，联系电话：0314-7980577，中国建设银行股份有限公司承德双滦支行，联系电话：0314-7980596，中国建设银行股份公司承德滦河分理处，联系电话：0314-4312021，中国建设银行股份有限公司承德九华山支行，联系电话：0314-7980567，营业时间：9：00-17：00。
第一次办理B卡（市内职工月票卡）、C卡（通用职工月票卡）需持本人身份证（正反面）复印件一张和近期1.5寸白底免冠照片一张，到公交各售卡网点填写月票领取单并注明联系方式，凭单4天后在原办理窗口取卡。
第一次办理D卡（市内学生月票卡）、E卡（通用学生月票卡）需持本人户口本或身份证、近期1.5寸白底免冠照片一张和学生证（或贴有照片的学校证明信）到公交各售卡网点办理。
公交集团网点：火车站广场公交综合楼一楼，火神庙公交集团GPS指挥中心一层，美风小区公交IC卡服务中心，锦绣城公交枢纽站IC卡充值点，营业时间：8:00—17:00。
问：卡丢失后怎么办？
答：丢失后不补办，不挂失，需重新办理。重新办理需缴纳20元工本费。
由于乘客的信息资料和金额都是加密后直接存储在卡片中，与后台系统是通过脱机消费交易文件进行对应的，而不是联机方式，脱机交易由于数据的延迟性，是无法做到实时挂失的。根据人民银行相关管理办法，小额电子钱包不挂失。
建议市民，妥善保管卡片，避免丢失。
问：相关IC卡业务咨询哪一部门？
答：IC卡相关业务请咨询：公交集团服务咨询中心，工作时间：早6:30—晚19:30，咨询电话：0314-966789。
问：IC卡项目实施时间节点是什么？
答：2015年12月20日可以使用A卡刷卡乘车。
2015年12月20日开始办理B卡、C卡，2016年2月1日开始刷卡乘车。
2015年12月25日开始办理D卡、E卡，2016年2月1日开始刷卡乘车。
2015年12月25日开始办理F卡，2016年1月11日开始刷卡乘车，纸质特种卡同时作废。
2016年2月1日，所有公交纸质票证作废。
这里需要特别提醒乘客，要提前办理相应卡种，以免影响乘车。
问：分段计费车辆怎么刷卡？
答：2015年12月20日起，5路、15路有人售票起步价调整为两元，准乘范围不变，全程3元票价不变。电子钱包卡均享受相应票价7.5折乘车优惠。2016年2月1日起接受通用月票卡刷卡，职工卡6.5折，学生卡5折。
问：如何妥善保管公交IC卡？
答：为使您持卡乘车时减少不必要的麻烦，请您避免卡片弯折、损坏或受到外力冲击；请勿打孔、水浸，置于过热、高磁的环境下。
问：各种票价分别准乘哪些线路？
答：A卡准乘所有线路车辆。
B卡（市内职工月票卡）和D卡（市内学生月票卡）乘坐线路为：
1、3-1、3-2、6、6区、7、7区、8、8区、10、10区、13、16、17、19、20、21、22、22支、23、24、28、30、33、34、39、39区、51、51支、52、118、118支。
C卡（通用职工月票卡）和E卡（通用学生月票卡）乘坐线路为：
B卡准乘的线路、T1（双层）、5、5区、9、9区、15、15区、29、29支、11、11区、32、35。
F卡(特种卡)准乘线路同C卡。
(丁智勇 孙立群)
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
