灵山农业银行开户行(广西灵山县农业银行有多少个支行)

7月31日，农行苍南灵山支行用细致服务为一位老年客户找回了被 掉包 的钱款，获各方 点赞 。

当天上午，一位阿婆焦急地跑进大堂，称从该行ATM取出的1000元中有一张假币。大堂经理向内勤副行长汇报后，当即通过查看监控、查询ATM流水、冠字号与客户手上现金进行比对，发现1000元中确有一张假币，且仅此一张冠字号与系统不匹配。该行员工意识到事有蹊跷，便询问其取钱后去过什么地方，买过什么东西，阿婆情绪紧张一时说不清。该行员工一边安抚阿婆，一边领她到去过的地方询问，帮忙回忆事情经过。不久后，阿婆终于想起在流动地摊上买过东西，自己付了100元，老板称无法找零又退了100元。该老板极可能用假币掉包的套路专门诈骗老年人，虽然摊点早已不见踪影，但该行员工仍全力协助警方通过帮忙查找事发点的监控等信息找到了该嫌疑人，顺利追回被掉包的钱款。

近年来，农行苍南灵山支行通过 一件件小事，一句句关怀 践行着 以客户为中心 的服务理念，获得了客户的广泛认可，目前该网点三年来仍保持零投诉。