湖南省工商行政管理局工作总结(湖南工商)

　　2022年第一季度 ，寿光市行政审批服务局全面落实寿光市三级干部会议和产业强市战略誓师动员大会会议精神，围绕“10·50·10”重点工作，深入践行“三看三比”作风竞赛，抓服务、促提升，各项工作快速推进，实现了审批工作首季开门红。

　　全力服务“10·50·10”重点项目，打造“金牌管家”服务品牌

　　将“10·50·10”项目和首批潍坊市重点项目全部纳入帮代办，“一对一”专人负责，实行挂图作战、对表前进，手续办理全程参与。今年，已开展上门帮代办服务30余次，并与年产8万吨高档光伏特种纸项目、圣景装备制造园等23个项目签订帮代办服务协议，帮助寿光市粮食仓储物流设施等项目实现“拿地即开工”，办结手续71件，企业满意率100%。

　　强化数字赋能，推进“掌上办”常态化运行

　　在全市范围内重点推出“潍坊市工程建设项目掌上办事大厅”微信小程序，实现工程建设项目审批从“最多跑一次”向“一次不用跑”迭代升级，进一步擦亮“寿欢迎”政务服务品牌。

　　抢抓“云上政务”新机遇，在潍坊率先开设“云勘验中心”

　　创新开设政务服务大厅“云勘验中心”，优化升级“线上踏勘”小程序，不断拓展“线上踏勘”应用场景，实现农机挂牌、药品经营、医疗器械、危险化学品经营许可证、烟花爆竹经营（零售）许可、设施农用地踏勘等16项事项远程视频勘验，让更多的办事企业、群众享受到“云勘验”的便利。

　　在全省政务服务系统中率先成立“专家问诊”工作室

　　创新“党建 政务 服务”模式，充分挖掘科室内部专家，打造“夏学文服务企业工作室”，对企业登记过程中遇到的难点、痛点，特别是“卡脖子”疑难杂症，进行政策解读和业务疏导，推动企业高质量发展。

　　全面承接圣城街道个体工商户、农业专业合作社市场主体登记工作

　　自3月14日起，寿光市行政审批服务局全面承接圣城街道个体工商户、农业专业合作社市场主体登记工作，并实现全程电子化办理，实现了从“面对面”线下办理到“键对键”线上办理模式的转变。

　　深入开展“三看三比”作风竞赛，抓服务、增士气、提效能

　　将“三看三比”作风竞赛作为当前重要任务，印发《寿光市行政审批服务局“三看三比”作风竞赛实施方案》，结合审批服务职能，突出开展以“看改革、看服务、看变化、比效率、比干劲、比作风”为主要内容的“三看三比”作风竞赛，持续优化营商环境，方便企业群众办事。

　　拓宽“不打烊”服务覆盖面，进一步提升群众办事便利度

　　进一步拓宽双休日、节假日预约延时服务范围，召开工作动员会，将进驻寿光市政务服务中心的所有事项全部实行预约延时服务。

　　开展“审批服务下乡赶集”活动，将服务送到群众身边

　　在常态化开展审批服务直通车“进园区、进企业、进项目、进社区”活动基础上，今年新推出“审批服务下乡赶集”活动，将企业和群众关注度高的社保、医保、户籍和住房公积金等事项纳入直通车“服务清单”，在各大农村集市搭建起“一对一、面对面”的移动便民服务站点，让审批服务更接地气。

　　打造商超便民服务站点，进一步完善便民服务体系

　　持续推进“十分钟政务服务便民圈”建设，创新探索商超“就近办”模式，高标准打造万达广场、全福元中心等两家特色便民服务站点。围绕“企业从注册到注销”全生命周期，形成特色鲜明的政务服务商超“就近办”事项清单，切实把便民服务站点建设成为群众企业提供优质、高效、便捷政务服务的前置窗口。

　　扎实推进电子证照共享系统的建设工作，目前正对寿光市行政审批服务局负责审批的54项证照进行模板制作、信息梳理、批量导入，最终形成覆盖各审批事项的电子证照库，实现企业群众在办理业务时不必携带纸质证照。

　　拓宽“新生儿一件事”受众面，切实为群众办实事

　　总结前期“新生儿落户参保缴费一件事”妇幼保健院试点工作经验，继续在人民医院（综合医院）、中医医院、东城医院等三家医院推广应用，实现产妇住院期间即可拿到新生儿出生证明、户口本等证件。

　　在潍坊首创“农村公共资源交易服务中心”，助力“三农”建设

　　围绕乡村振兴发展要求，公共资源交易中心率先在文家街道、洛城街道、圣城街道和侯镇、羊口等镇街区扎实开展农村公共资源交易试点工作，将农村公共资源交易项目纳入统一平台交易，实现“应进必进”，打通公共资源交易“最后一公里”，助力农村“三资”管理规范交易，服务基层治理能力提升。

　　全力推动“网上办、零见面”服务模式，确保疫情期间审批服务“不断线”

事需求，减少到大厅的跑腿次数。