陈先生的订单截图 本文图均为 受访者 供图
陈先生曾向淘宝App的官方客服咨询。他提供给澎湃新闻的聊天截图显示，官方客服建议他“修改密码”。
1月19日，他接到自称是淘宝技术人员的电话称，后台监测到陈先生的收货地址是在电脑端登录修改的，如不是他本人操作，账号或存在安全风险，建议他尽快更换密码。
按照淘宝平台的建议，陈先生修改了账号密码，但他依旧有些困惑，在被修改收货人信息的那几天，他未曾收到过实时验证码，也没有收到其他提示信息，账号是如何被登录并更改收货人信息的？
对于陈先生的疑问，淘宝平台方称将进一步查明后回电。截至发稿前，他尚未接到进一步回应。
陈先生1月25日晚间查看淘宝App账户日志发现，他的账号在1月9日凌晨1点左右，被电脑频繁登录三次。当天的12点和23点，也分别被电脑登录了两次。次日，他的账号又被电脑登录了三次。
而据陈先生回忆，他近期从未在电脑端登录过淘宝账号。
校对：刘威
