2月21日，从凛冽的寒风中踏入贵阳印象城，顿时让人感到一阵温暖。商场里商品琳琅满目，环境优雅舒心，顾客络绎不绝……在慎终如始抓好各项疫情防控工作的前提下，贵阳印象城逐步恢复正常经营，各店铺的生产经营活动逐步回暖，呈现出一派热闹景象。
2019年12月8日，西南首个印象城——贵阳印象城正式营业，但随着疫情防控形势变得十分严峻，入驻商家的经营面临着巨大挑战。“当时，整个商场的经营面临着很大困难，还好税务部门及时送来减税降费‘大礼包’，光是增值税留抵退税便退了5000多万元，让我们更有信心渡过难关。”贵阳印象城财务经理唐琳说。
为精准助力企业复工复产，帮助企业渡过难关，贵阳税务部门对企业进行逐户走访摸排，加大减税降费的精准辅导，对全市企业申请退税服务实行快速审核，留抵退税平均退税时长由以前7个工作日大幅缩减，创下最快9分钟办理完成的记录。
不仅如此，为了更好地服务纳税人，云岩区税务局三桥税务分局还将自助办税终端设备安装在了贵阳印象城内。
“自助办税终端可以办理车辆购置税申报缴纳、社保费申报缴纳、完税证明查询打印、发票代开、涉税信息查询等涉税缴费业务。在商场里设置该终端，旨在打通纳税服务的‘最后一公里’，最大限度便利纳税人。”云岩区税务局三桥分局局长吕峰说。
贵阳印象城只是贵阳税务用心做好纳税服务，激发市场主体内生活力的受益者之一。
位于云岩区金关工业区的贵阳红润化工有限公司是一家集自主研发、生产、销售为一体的综合性油漆涂料生产企业。贵阳税务部门提供的上门服务，让企业的经营更顺畅、更有信心。
“过去每次办税都要拿上一大堆资料，跑好多个部门，才能办成，与现在足不出户就能办税的情形相比，简直是天差地别。我们真心点赞贵阳税务部门的服务。”贵阳红润化工有限公司厂长秦礼书说。
除了享受到上门服务的温暖和足不出户办税的便捷，贵阳红润化工有限公司作为制造企业，还享受到研发费用加计扣除和制造业中小微企业延缓缴纳等税收优惠政策。
据统计，该公司2021年享受相关税费优惠金额达30万元。“这是对我们企业发展的支持，我们将把这笔钱投入到技术研发中去，推动企业更快更好地发展，也为全市经济发展贡献力量。”秦礼书说。
近年来，为进一步提升企业办税体验，贵阳税务部门积极推广“非接触式”办税服务，通过“云上N ”、税企互动平台等方式，向广大纳税人第一时间传递税费优惠政策信息，并辅导纳税人足不出户办理涉税缴费事宜。同时，全市税务部门还实现了网申发票免费邮寄，做到了当天11点前申领，下午5点送达，提升了纳税人办税的幸福感和满意度。
数据显示，2021年全市网上申领邮寄发票约11.37万户(次)，配送发票2142.21万份。
在全市税务部门的努力之下，全市营商环境得到很大改善，吸引了众多企业落地贵阳。据统计，2021年全市新办涉税市场主体约19.19万户。
“下一步，我们将连续第9年开展‘我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动’，持续聚焦纳税人缴费人‘急难愁盼’问题，落实系列改革创新举措，深化智慧税务建设，推动执法更规范、服务更便捷、监管更精准、风险更可控，进一步激发市场主体活力，优化税收营商环境。”贵阳市税务局党委书记、局长谢学刚说。
统筹：汪东伟
编审：干江沄
