武汉市汉南区税务局办事大厅(国家税务总局武汉经济技术开发区(汉南区)税务局)

原国地税大厅均可办理相同业务 通讯员叶翩 摄

原国地税大厅均可办理相同业务

“国地税合并后，税务网站合二为一，特别是升级后的网站办税，更加便捷。”现在只需要一次数字证书的认证登录，就能一站申报原国税、地税的业务。

近日，武汉布鲁斯文化传播有限公司会计文加佳发现了申报系统发生的变化，“从这个征期中，我们就可以感受到，国地税合并为纳税人节省了一半的时间和办税工作量。”

不只是网上办税更便捷，办税大厅里“取一个号，在一个窗，就能办完全部事项，我们的办税成本也节省了，办税大厅也更多了。”武汉水结晶环保科技公司的老板唐丹雯为这次的机构改革点赞。

目前，武汉市办税服务厅综合窗口一窗通办率达100%，纳税人办税时长平均达4.5分钟，较上年缩短5分钟，纳税人“满意”率达99.95%。原有的国地税办税服务厅，也已实现全面升级整合，整合后的两处大厅业务受理范围保持一致，纳税人在两处均可办理相同的业务。

“以前拨打12366服务热线，总会听到提示音1国税、2地税，现在就是一个声音。”武汉经开会计师事务有限公司的张莉梅会计咨询完增值税、附加税申报后感叹：“按一个键就可以咨询到所有的税务问题。”

据悉，自7月5日国地税机构合并以来，湖北税务12366武汉中心，共安排坐席人员82名，受理来电40282通，人均日接通量超过70通，处理语音留言623件，受理转办工单645件。

“相比一键咨询之前，我们现在的来电量增加了15.5%，纳税人更愿意拨打12366来咨询了。”湖北税务12366武汉中心负责人蒋界华告诉长江日报记者。

新开户套餐窗口走入集中办公区

7月20日，各区税务机构挂牌后，新办户“套餐式”服务提档升级。顺利完成开业的武汉福禄寿房产经纪有限公司会计夏秋华说：“我们新成立的公司，对于很多流程不是很清楚，有了企业套餐专区，一站式办完所有原国地税的开业手续，确实方便。”

武汉开发区（汉南区）税务局在此基础上，还将套餐专区5个窗口整体搬迁，与区行政审批局、区社保局等部门集中办公，国地税机构合并与企业办事其他部门再融合，提速再升级，确保企业顺利开业。

改革后，武汉税务在原有“三办”改革基础上，整合国地税办税事项，推出“最多跑一次”清单160项和“一次不用跑”清单88项，与总局、省局“最多跑一次”清单相比，分别增加了55项和16项。

同时，对改革前需国地税分别报送资料的23个相同事项，实现前台受理一次，纳税人“一套资料”“一次办结”，打破办税壁垒，确保办理涉税事项同一个标准。

“我们感觉合并后办税越来越方便了，很多业务只需要提交一套资料就能办完，真是让我们感受到了‘1 1>2’的新体验。”武汉泰康保险公司副总经理丁艺红说道。

“下一步，我们将全面启动‘纳税人办税堵点疏解大排查’，在缩短纳税人办税时间、简便注销手续以及其他便民措施方面加大力度、加快进度，让国地税机构改革为纳税人带来更多便利，推动武汉营商环境再升级。”武汉市税务局负责人说。

上半年武汉减免退税超500亿元

近期，国务院常务会议再推新政策，将科技型企业中占比较大的研发费用加计扣除比例再提高，75%加计扣除的优惠政策由原来的科技型中小企业扩大至所有企业。据武汉税务测算，仅此一项将为全市科技型企业带来全年新增减税10.03亿元。

得知新政将向所有科技型企业敞开大门，航天科工武汉磁电有限责任公司财务负责人王江算了一笔账：“去年，我们按照50%的比例计算，扣除金额156万元，如果按最新政策中的75%比例测算，可加计扣除247万元，少交企业所得税37万元。”