金融评测室综合用户体验、产品功能、技术安全、发展创新4大维度，99项细分指标对华夏直销银行APP进行全扫描，最终给予3星评级（最高评级5星）。

评测报告

评测分析

华夏直销银行APP注册开户流程较便捷，但手势/指纹等快捷登录方式仍不支持。APP资金体验一般，转入限额等部分提示待提升。存款、理财等产品较丰富，但贷款产品缺失，也没有更多生活服务上线。而安卓用户无法直接从应用商店下载使用，也令APP的用户体验大打折扣。

用户体验：

资金转入转出体验落后同业

安卓用户下载费周折

华夏直销银行APP注册开户流程较便捷，指引也较为清晰。绑卡环节会提供支持银行卡列表，但没有各个银行单笔限额和单日限额。技术上，APP支持拍照读取身份证和银行卡信息，以及人脸认证。

在登录体验方面，华夏直销银行APP原地踏步。APP登录支持记住用户名，但手势/指纹等快捷登录方式仍不支持。

APP界面友好，栏目设置清晰，底边栏分为“首页”、“金额”和 “我的”三大板块。在“首页”有“银行卡管理”、“信用卡”等常用功能键，下方为“精选理财”。

华夏直销银行APP资金体验一般。APP转入、转出功能键位置明显。但转入没有限额提示，也没有超限额时的详细指南；资金转出时提示可转出金额，但不可一键转出余额，也不提示单日限额。同时，APP还存在转入、转出页面加载较慢的问题。APP资金变动有短信通知。

在变更体验方面，APP不支持变更注册手机号，支持修改登录密码、交易密码，流程较清晰。

在销户体验方面，APP较去年没有变化。依旧保留了去年的栏目设置：账户管理下有“销户”功能，同时还有“解约”功能。未销户时点击解约，会有相关提示。

APP互动体验感受较好。APP有电话客服且支持点击拨打。有在线客服，智能回复较合理，也支持转人工，转接过程较顺利。APP没有新手指南，但有常见问题。美中不足的是，APP的常见问题罗列在一起，分类不算清晰。

评测过程中新浪金融评测室发现，安卓系统用户如果想要使用APP，下载需要先费一番周折。安卓用户通过应用商店直接下载APP会无法打开，只能通过登录华夏银行官网找到相关下载页面才可使用。这一体验也令华夏直销银行APP体验大打折扣。

总体而言，华夏直销银行APP用户体验原地踏步，较去年没有较多改善。APP开户较为清晰、便捷，但仍不支持快捷登录。互动体验较好，但常见问题等设置仍有提升的空间。安卓用户如想下载使用需要费一番周折。

产品功能：

“金融”板块建设好

但贷款、生活服务缺失

在账户查询方面，APP可以查询电子账户卡号，但不可复制。可以查询账户余额，并且可以查询交易明细。

APP资产展示清晰，有图形化显示。值得一提的是，还可以点击图形化资产展示的每一个单独色块，查看具体比例。

华夏直销银行APP产品分类清晰，主要在“金融”页面展现。“金融页面”顶部分为“普惠宝”、“普惠理财宝”、“基金超市”和“定期产品”四个板块。

具体来看，“普惠宝”页面包括普惠基金宝1号等货币基金，1元起投，收益基本与余额宝持平，但部分产品说明较简略。

“普惠理财宝”提供华夏银行理财产品销售，可输入名称搜索产品，也可以实现按期限、起购金额和产品类型筛选，页面建设完善。

“基金超市”提供华夏银行代销的各类基金，可定投，也可直接申购。在单个基金产品页面可以查看《产品说明书》，也有基金销售相关提示信息，页面建设较完善。

“定期产品”页面主要提供“普惠多利宝”系列产品，期限为1天/7天，3个月至5年不等。

总体来看，华夏直销银行APP上线的理财、存款类产品较丰富，页面建设较完善。

华夏直销银行APP有信用卡板块，用户可添加他行信用卡。

相比丰富的理财、存款产品，在贷款和生活服务方面，华夏直销银行APP没有提供相关服务。

在其他特色服务方面，APP上线了“爱心捐赠”板块，用户可以点击“捐赠”，向红十字会总会等机构捐款。

性能安全：

基础性能好

安全设置较全面

性能安全测试包括基本安全措施设置、APP人工渗透分析和性能检测三大板块。

安全设置方面，APP采用的基本措施较全面。有超时登录自动退出、适时启用安全键盘、输入密码等不得明文显示等措施，并有防截屏设置，但APP登录后没有安全提示，也没有常用设备管理。

安全检测方面，新浪金融评测室技术支持“爱加密”提供的人工渗透报告显示， APP在7大类漏洞12个风险点中存在1个低危风险点。

性能检测方面，新浪金融评测室技术支持CFCA提供的数据显示， APP兼容性较同业偏低，为84%。APP在电量耗用、启动时长、CPU占用率以及内存占用上的表现优于行业平均水平，仅在流量耗用上略逊于行业平均水平。

创新发展：

华夏银行直销银行“华夏直销”于2014年10月上线，属于上线比较早的一批直销银行。过去一年ios更新8次，更新迭代频繁。

（测试版本为2.1.11，技术安全测试数据由CFCA与爱加密提供，评测截止日期2019年9月3日）