今年是“十四五”的开局之年，在“一江一河”滨岸基本贯通的示范之下，申城市民对于上海的水环境有了更高的期待。这种期待，是建立在申城市民“水更清、岸更绿”的切身感受之上：“十三五”期间，上海市委书记、市长共同担任总河长，在全社会共同努力下，实现了2017年基本消除黑臭河道、2018年全面消除黑臭、2020年基本消除劣五类水体的目标……
投诉量固然与相应区域的河道数量有关，但也一定程度上反映了该区域在河道管理上存在的问题。据上海市水务局2018年和2019年公布的数据显示，上海共有河道43000余条（段），其中数量前三名为崇明区、浦东新区、奉贤区。分别为15000余条（段）、12000余条（段）和4500余条（段），其中崇明区绝大多数河道为村级河道。河道数量和投诉数量一比对，可以看出，青浦区和闵行区在河道管理上需要下一些功夫了。
河道黑臭背后，“混接”“私排”频频出现
整治数年为何黑臭难消？此前被曝光的青浦区华新市河和宝山区孟泗泾两条河道，问题查明黑臭都与“雨污混接”“污水偷排”有关。其他河道的黑臭问题是否也是这一原因？
投诉中，一些市民指出，“河长办”应该在河道日常管理和投诉处置中发挥更大的作用：应该积极作为，组建起对于辖区河道情况的感知网络，而不能仅仅依靠市民投诉；同时明确河长办成员单位的职责和处置流程，真正发挥对于河道问题的快速处置能力。
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