“12315”指挥中心受理的质量类投诉热点达19505件工商局,占质量类投诉12315举报总量的94.08%。受理的质量类举多少报热点1227件,占质量类投诉话是举报总量的5乌鲁木齐.92%。
“12315”指挥中心受理业务6406起,处理6325起,办结率为98.74%。
话是近三年全区的工程质量投诉情况显示,全疆工程质量投诉仍处于集中高发时期,住宅工程质量投诉12315已成为工程质量投诉的主体。2016年,全疆建设投诉工程质量投诉量达1387起,虽然较2015年轻微下降,新疆但投诉处理工作仍然是重点。旅游服务方面,截至2016年底,全疆共收到旅游投诉422件,电话受理有效投诉327件,新疆结案率为97.86%,受理数较上年下降45.95%,全国排名第19位。此外,铁路电话交通服务方面,12306全年旅客投诉同乌鲁木齐比下降10%。
工商局【原标题：新疆“12315”质量投诉举报量连续投诉三年下降】 多少
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