近期，中国（云南）自贸区昆明片区（昆明经开区）税务局认真落实征管体制改革、深化增值税改革、落实中央减税降费、提升纳税人满意度、优化税收营商环境等一揽子改革任务，打造“智税学堂”，创建“七彩税悟”纳税服务品牌，实现从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变。同时，形成创新亮点，“以制度创新为核心，以可复制可推广为基本做法”来进行复制推广。
区税务局七彩税“悟”LOGO
自贸区昆明片区（昆明经开区）税务局“智税学堂”的设计，构建了“一中心、N区、多点”的纳税服务新汇总模式。
“一中心”
区税务局办税服务大厅开展“智慧大厅 零窗”办税服务体验。
“N区”
现已经在铁公鸡钢材市场、新广丰副食批发市场建设好两个“智税学堂”，下一步将在自贸区昆明片区综合服务中心、奥斯迪小商品加工基地、昆明市车管所便民中心、工业园区、阿拉街道办事处、洛羊街道办事处等复制推广。
“多点”
通过与“银税互动”合作银行开展优惠政策“税银合作”，在银行厅面投入自助终端设备，方便区域纳税人就近办税。
区税务局“七彩税悟”效果图
“智税学堂”以“七彩税悟”作为自贸区昆明片区（昆明经开区）纳税服务品牌，以七个不同的颜色来展现从七个不同维度打造的纳税服务内容。通过“离厅服务”“贴近辅导”“就近办税”“税宣阵地”“志愿者之家”的理念设计建立，切实打通服务纳税人办税“最后一公里” 。
通过使用云南省电子税务局、一部手机办税费、自助终端设备、触摸查询屏、宣传屏的等设备，由工作人员现场进行辅导教学，服务和辅导纳税人缴费人熟悉和“悟”通网络办税操作，实现以“网上办税为主，自助办税为辅，大厅窗口兜底”办税新模式。
红色税“悟”
党建 阵地（红色党建）
把“智税学堂”作为党建共建联合服务的阵地。与铁公鸡市场党支部海南、云南省代理记账党支部、中信银行党支部、行政审批局党支部、工商联党支部、小个私昆明协会党支部形成结对共建服务市场主体。
橙色税“悟”
贴近式服务（橙色暖色）
通过智税学堂的贴近服务、暖心辅导、就近办税，人机结合，为个性化的需求现场服务，打造市民群众身边的税务局。
黄色税“悟”
志愿者驿站（黄色志愿）
“智税学堂”也是志愿者的驿站，区税务局与云南省代理记账协会、税务师事务所等结构合作，招募涉税专业人员作为“阳光志愿者”，为纳税人缴费人开展涉税志愿服务工作。
绿色税“悟”
线上云课堂（绿色便捷）
通过大屏展播“微税学堂”小视频，让办税人感受、体验、反馈学习获得感。
青色税“悟”
云上专家团（青色科技）
开展云上税务专家团队远程可视化支持，解读税收政策，宣传税收政策。税收
蓝色税“悟”
定制实体课（蓝色税务）
依托税企通征纳互动功能，实现网上约课、点赞团课、预约辅导等功能，自贸区开展线下教学活动，实现定制服务广覆盖。
紫色税“悟”
办税员之家（紫色保障）
与管委会权益保障中心合作，设立纳税人权益保障中心，打造办税员之家。受理纳税人、办税员涉税权益保障的投诉、举报案件。接收市场主体对税务局机关的执法、服务监督，进一步提升纳税服务，优化税收营商环境。
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