凝聚巾帼之力 绽放服务之花

——记“甘肃省巾帼文明岗”国家税务总局古浪县税务局第一税务分局

“您好，请问您需要办理什么业务？”“ 您好，办理申报请到这边。”走进宽敞明亮的服务大厅，热情周到的服务让前来办理业务的纳税人如沐春风。

这是国家税务总局古浪县税务局第一税务分局的工作场景。近日，甘肃省人社厅、甘肃省妇联授予该局“甘肃省巾帼文明岗”称号。

国家税务总局古浪县税务局第一税务分局现有干部职工14人，负责着该县8953户纳税人的登记管理、纳税申报、税款征收、发票管理和税务文书审批等业务，其中女性职工占多数。她们立足岗位、争先创优，举手投足散发着独特的魅力；她们美丽知性、热爱生活，成为税务人员的一抹亮色。

为了更好更快地熟悉业务、进入角色，在岗位上成才，她们利用每天的晨会和周一夜校时间积极学习新政策，苦学“充电”。“我们的女同志们学习氛围特别浓厚，她们有的参加了注册税务师考试，有的参加了注册会计师考试，还有的正备战司法考试，在业务上‘比、学、赶、帮’，工作中能力突出。”该局局长王宗智说。

“用我们的真心换取纳税人的放心，用我们的热情赢得纳税人的满意”是第一税务分局的服务口号，也是每一位工作人员的行动指南。

近年来，古浪县税务局第一税务分局精益求精，不断塑造优质服务品牌。积极践行“机构改革，服务先行”的理念，因地制宜探索实施办税服务厅人员派驻模式，既增加了办税服务厅的服务承接能力，又促进了新机构“事合、人合、力合、心合”，展现了古浪税务新形象。她们把最美丽绚烂的青春年华绽放在税收工作第一线，用蓬勃的朝气和巾帼不让须眉的气魄书写了税务人员的别样人生。