为进一步规范及指导金融业数字化转型，央行与银保监会先后于2021年12月、2022年1月出台了《金融科技发展规划（2022-2025年）》、《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》两大重量级指导文件，分别就稳妥发展金融科技与金融机构数字化转型提出了若干需求，明确指出要将数字化转型“纳入机构整体战略规划”，同时要求“到2025年取得明显成效”。时间紧、任务重，数字化转型战略任务迅速在全行业铺开，一时间千帆竞发，百舸争流。

相比在金融行业发动数字化转型的“先驱部队”银行业而言，资产管理公司、信托公司、基金公司、金融租赁公司、理财公司等非“银证保”类专业金融机构的转型仍处于探索阶段，面对国家整体战略导向、监管政策逐渐收紧、竞争环境日趋激烈的高压态势，以及内部管理提质增效和客户需求高频多变的诉求，其亦认识到了数字化转型的必要性和迫切性。非“银证保”类专业金融机构应快速找准自身定位与特色化道路，量身打造适合自身商业模式的数字化转型方案，通过数字化赋能在愈发激烈的竞争中保持优势，实现转型破局，成功迈出数字化转型这场“马拉松”的关键一步。

自我剖析，拔丁抽楔——专业金融机构数字化转型面临的困难与挑战

专业金融机构（非“银证保”类）具备总体规模相对较小、机构间业务差异性大等天然属性，这使其在数字化转型过程中面临着诸多痛点与挑战：

• 整体入局较晚，同业领先实践与经验较少，缺乏系统化的顶层设计与实施路线。
• 大多机构数字化思维接收程度相对较低，对转型的认知仍停留在表面，导致工作的开展流于任务化、表面化、形式化。
• 机构间的业务相似度低，场景的复杂度高，领域更为细分且极具特色化，导致业务层面的转型难对标、难复用。
• 信息科技缺乏整体规划，数据基础较差，已有系统相对割裂且建设情况相对落后。
• 数字化转型配套组织架构、管理体系尚未成型，数字化人才储备相对较少，无法全面支撑数字化转型规划的落地与运行。

因此，数字化转型“该从哪里入手”、“怎么做才能落地”、“如何判断转型成效”等问题亟待专业金融机构做出解答，其需要进行深刻思考和冷静判断，结合自身业务环境及发展需求，全面开展分析和研判，进而保证转型工作的顺利推动。

因企制宜，有为有质——专业金融机构数字化转型的整体方案

基于金融行业数字化转型的服务实践与经验积累，安永建议专业金融机构应对自身的战略定位、业务现状、科技能力、支撑体系进行全面诊断评估，分析市场发展趋势，对标行业最佳实践，开展数字化转型整体方案设计。

方案应涵盖战略规划、能力体系、业务赋能、基建技术、保障体系五大模块，以数字化转型目标为牵引，以赋能业务为核心，自上而下、全域覆盖。在设计过程中，应注重以下几点：

重点1：要因企制宜，匹配企业特色化诉求

对不同行业领域、不同企业类型、不同业务结构、不同资产规模的专业金融机构而言，其自身需求定位与未来发展方向皆不相同，这决定了其数字化转型重点和实现路径也各有千秋。因此，其数字化转型应结合所处行业特点和发展阶段，因企制宜，探索适合自身发展诉求的整体转型方案。

重点2：要加强内功修炼，提升数字化转型配套能力

专业金融机构需建设贯穿战略执行、落地赋能、基础支撑三大能力体系，从战略规划与执行、生态融合与协同、业务经营与创新、科技支撑与保障等多个层面进行能力的构建与夯实，不断提升自身核心竞争力，以保障转型目标的顺利实现。

重点3：要以业务为引领，构建业务赋能体系新格局

专业金融机构应聚焦主责主业，制定具体的转型实施策略。对内，聚焦自身业务价值链，探索数字化转型业务场景，加强建设与数字化转型相匹配的风险控制体系等中后台管理体系，企业经营和风险防控运行提质增效；对外，创新服务场景，丰富金融产品与渠道，加强内外部资源整合，构建安全高效、合作共赢的金融服务生态。

重点4：要夯实科技基础，坚实转型基础供给

数字化建设与实施需要强大的数据与科技架构支撑，专业金融机构应加强数据质量、标准、安全管理，持续深化数据综合应用场景，实现数据价值转换；在大力推进信息化建设、夯实IT基础的同时，积极探索金融科技技术应用，以创新驱动数据能力、科技能力等支撑建设，有力地支持业务跨越式转型与发展。

重点5：要重视配套保障，确保转型平稳推进

数字化转型是一场“经营管理革命”，极易出现愿景与实践间的落差，专业金融机构需从政治思想意识、经营管理思维、体制机制改革等多层面开展数字化转型的保障体系建设，注重数字化人才的储备与培养，多维助力数字化转型工作的平稳推进。

有序实施，破浪稳行——专业金融机构数字化转型的实施策略

正确的规划需要正确的策略来落实，在数字化转型这一重大任务开展的过程中，专业金融机构既要准确判断现状和形势，也要制定切合实际的目标任务、推进策略。安永建议，其应以制定数字化转型整体规划为起点，并以规划为导向，制定数字化转型实施策略与路径，按阶段循序开展，以保障转型各项工作有序、高质、稳步推进。

Step1：开展整体规划，明晰转型战略

科学的数字化转型战略规划是银行推进数字化转型目标的基石，也是数字化转型能够有效推进的关键。专业金融机构应将“数字化转型”上升为企业级战略，深入剖析政策、环境、市场等新变化可能对公司业务模式带来的影响，对标领先行业实践，明确自身竞争优势，结合自身禀赋和已有积淀，错位竞争，找准适合自身的特色发展方向。

各机构应结合公司战略和业务愿景，明确目标客群、产品服务、渠道等的定位，制定数字化转型短期和中长期目标，并遵循科学性、针对性、可行性、完整性、前瞻性、灵活性等规划原则，制定可贯穿顶层发展目标、落地赋能场景和数字化能力打造的一体化数字化转型规划，以实现对外展业、对内管理端到端的数字赋能。

Step2：描绘转型路径，循序推进落地

战略是策略的“指南针”，策略是落实战略的“路线图”。在转型过程中，专业金融机构应将战略的坚定性和策略的灵活性相结合，在整体转型规划的引领下，结合自身现状，制定差异化的实施路径，以保障稳步有序切实落地。

其一是应对总体目标进行子任务拆解和项目卡片设计，形成覆盖整体转型的项目卡片群，对每个卡片进行应用场景、实现目标、子任务、项目价值的设计与阐述，以分步指导具体落地。

二是应遵循重点先行、急用先上、高可落地的核心原则，结合当前资源和外部发展环境，兼顾领域间协同关系，进行数字化转型具体路径的规划，以指引整体转型工作有条不紊地开展。

同时，需搭建相匹配的体制机制，筹建数字化战略委员会，明确牵头部门、领导小组及执行小组，适时形成柔性组织，自上而下统筹推进整体转型工作，同时明确各个阶段数字化转型实施的管理机制和保障措施，确保规划切实落地执行。

Step3：持续监测调优，保障转型效果

数字化转型是一场持久战，在实施过程中会面临外部环境、内部发展等不同层面的变化，及时监测、分析与调整调优是取得胜利的必要条件。安永建议，专业金融机构应结合自身数字化转型的目标与定位，建立战略目标跟踪、反馈、评价和优化提升机制，在落地过程中持续进行监测与评估，及时把控数字化转型工作推进和落地情况，从而进行调整与优化；同时，应构建数字化转型效果评估指标体系，形成数字化转型效果全景视图，掌握转型进程、发现和解决问题的同时，聚焦堵点痛点，为下一步建设重点提供切实有效的实施路径建议，持续滚动推进数字化转型方案的落地。

在数字化转型征程中，非“银证保”类专业金融机构应做到以业务为引领，量身定制转型方案，逐步开辟具有增长潜力的新赛道；转型过程中统筹推进，分步实施，坚定不移地行稳特色化路径，方能赢得主动、赢得优势、赢得未来。

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