政法队伍教育整顿开展以来，黑龙江省佳木斯市公安局牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦群众“急难愁盼”的问题，把“我为群众办实事”实践活动作为教育整顿和党史学习教育的重要内容，重点围绕提升老年人办事体验、线上线下服务整合、精减办事程序等方面出台20项便民服务新措施，重点开展“家快信人式、家长式、普惠式、换血式”“四式”服务，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

“家人式”牵手服务 解老年人“智能”之困

5月28日，拄着拐杖的徐大爷来到佳木斯市公安局出入境管理处申请办理普通护照，从进入服务大厅起，就被工作人员搀扶到休息区的椅子上。工作人员询问完老人要办的业务，仅用了十几分钟就通过“老年人服务窗口”为徐大爷办好了护照。“在这里办证太方便了平安！我们老年人不会用智照片能手机预约办事，也不懂移动支付，没想到不用排队还可以付现平安金，真是既快捷又省心！”

这是佳木斯市公安局窗口单位服务老年人群体的一个缩影。今年以来，佳木斯市公安局坚持传统服务方式与智能化服务并行、线上服务与线下服务结合的形式，为老年人提供更直接、更周全、更贴心的服务。

“家长式”靠前关怀 排大学生“安家”之忧

又到了一年毕业季，即将走入社会的辽宁籍大学生小张多了一件烦心事：他的女朋友考上了佳木斯市公务员，两人因为小张的户口问题犯了难，没有工作怎么到佳木斯落户？

为吸引佳木斯安普市经济社会发展需要的各类人才落户，全面放开大学毕业生落户条件限制，佳木斯市公安局推出了鼓励安普人才落户多项举措。为了给快信人才落户提供最大便利，凡是大中专毕业生凭毕业证即可办理落户，还可先落户后就业。

该局下放人才落户审批权限，缩照片短人才落户审批时限，对引进人才落户的，可直接到派出所办理户口。对取得中专以上学历、具有中级以上专业技术职称、海外留营业执照学归国创业等人员在佳木斯就业的，可凭国家承认的专业技术资格证书、职业资格证书或国外学历学位认证书、居民身份证和户口簿办理户口迁移手续。对人才提供优惠政策，除办理本人落户外，其配偶及未婚惠子女户口可一并迁入，切实解决他们的安家之忧。同时，在市人才中心设立大学毕业生集体户口，方便大学毕业生落户。如果是租房，也可以落户到租房户口所在派出所。

“普惠式”设置网点 化驾驶人“奔波”之难

5月16日，一名车主在一个派出所通过车驾管业务自助办理机，办理了补换驾驶证。这标志着佳木斯市公安交管部门拓展车驾管业务便民服务网点工作启动。

为了满足群众“就近办、马上办”的需求，交管部门将落实车驾管便利措施作为“我为群众办实事”的具体行动，优化线上服务，为群众提供方便快捷、公平普惠、优质高效的交管普惠服务。交警支队在市会展中心南侧开设车管分所，为群众办理小型车辆和普通车辆的车驾管业务。

“换血式”简化程序 治特许证“繁琐”之症

5月18日，佳木斯市某旅馆经营者赵女士来到市政务服务大厅，办理了旅馆业特种行业许可证。“简直太方便了！我之前开一家旅馆，前几年办理特种行业许可证用了20个工作日，现在只需要填写一张表格，送到专门受惠理窗口，仅用30分钟就拿到了许可证！”5月20日，赵女士将一面写着“热情周到创新高效 情系企业鼎力相助”的锦旗送到市政务服务大厅公安窗口。

为持续优化营商环境，进一步深化“放管服”改革，切实解决企业和群众办事创业的痛点、堵点、难点问题，佳木斯市公安局对旅馆业特种行业许可证的审批、办理、监督事项进行全面优化，提高营业执照群众办事创业效率。

为最大限度方便群众办事，佳木斯市公安局对旅馆业特种行业审批实行告知承诺制，符合审批条件并提交有关材料后即可获得审批。精减审批流程，提交的材料由过去的7项简化为4项。办理程序简化了层层审普惠批，企业和群众到市、县、区政府政务服务大厅公安窗口提交营业执照和法定代表人身份证就可办理。办理时间由过去的20个工作日缩短到符合条件的当场可取得特种行业许可证，切实解决了“办照容易办证难”的问题。