武汉国税局郭立(武汉市税务局郭局长)

小米集团税务负责人、高级税务总监赵祎说：“特殊时期，像这样即时的‘云’上咨询，确实很方便。”得知捐赠可以享受增值税免税等优惠政策，赵祎对全面复工复产有了信心。

据悉，今年税收宣传月将围绕“减税费优服务 助复产促发展”的主题，开展为期50天的主题宣传活动。“我们选择在城市‘解封’的第二天，授牌成立服务自贸区武汉片区‘云团队’，是我们为城市功能重启而定制的一项创新服务，旨在为复工复产复市提供更大的税收力量。”武汉市税务局局长刘晓东介绍。

授牌现场，“云团队”负责人——武汉东湖新技术开发区税务局总经济师方波与企业代表华工科技产业股份有限公司签订税收“云服务”协议，这也标志着税收“云服务”率先在自贸区开局。按照协议内容，东湖新技术开发区税务局将充分运用信息技术手段和税收大数据，为企业提供税收热点网络直播、电子税务局、“钉钉”办税、远程涉税咨询、“云团队”专家会诊、远程预约办税等六项“云服务”，进一步推进实体办税服务厅向网上延伸，让“非接触式”办税缴费成为常态。

不同于米家商业线下门店的销量下降，疫情让生命健康产业的产品需求陡增。国药控股湖北有限公司全面承接了雷神山医院应急物资的采购、配送和院内医院应急物资转运工作。在活动现场，该公司财务副部长李扬说：尽管营业收入同比上涨了，但各项业务因疫情保障受到影响，目前物流及零售岗位工作压力依旧较大，“我们希望能延期缴纳税款。”武汉新华扬生物股份有限公司生产、研发及销售饲料添加剂及生物酶制剂。“我们复工复产帮助稳定市场家畜的价格和供给，保障的是老百姓的菜篮子，”公司财务经理易习刚在视频连线时说：“希望增值税专用发票尽快实行电子化，这样财务人员居家办公也可以顺利开票。”两家生命健康企业的不同涉税诉求都在第一时间得到了“云团队”的及时回复。

视频连线后，“云团队”还通过斗鱼直播讲解了抗击疫情增值税优惠政策和预约办税便捷服务举措。不同行业风险敞口不同，受疫情冲击程度也不一样，对税收服务的需求方向也存在差异。武汉东湖高新区税务局局长郭立表示：“企业千差万别、涉税需求也不一样，税收‘云团队’就相当于‘专家会诊’，将单一解决方案变成综合方案，为每一家企业提供个性化的税费服务，这在企业复工复产的关键时刻显得尤为重要。”

据悉，自贸区企业虽然在疫情中受到了不小的挑战，但也在产业优化升级方面赶上了机遇。春节期间，20多家生命健康企业坚持生产，近10家企业实现同比收入增长。据武汉东湖高新区管委会相关负责人介绍：截至目前，中国信科、长江存储、华为武汉基地、华大基因等重点企业，及其45家产业链配套企业已全部复产；累计已批复复工的企业超8000家，规上工业企业开工率达100%。

“依托‘云团队’提供‘云服务’，这将成为今后税收服务的常态。特别是在服务生命健康、数字经济、智能制造等战略性新兴产业、未来产业中，线上服务必将大有作为，我们将不断优化‘云团队’的服务功能，开好‘专家门诊’，尽全力为企业治好‘疑难杂症’。”刘晓东说。