近日，南昌市新建区税务局不断提质增效，从难点、堵点、痛点入手，在细节上发力，为纳税人、缴费人“加”服务、“减”负担，让他们充分感受税收服务传递的速度与温情。
解难点，发票领用“直达”
“上午九点半刚申请的发票，2个小时就收到了，这速度也太快了”，江西金达莱环保股份有限公司的财务负责人江美玲忍不住感叹。
据悉，新建区税务局通过新增发票邮寄点、规范服务流程等措施，将发票邮寄按下快进键，服务承诺时间由 24小时内缩短至12小时。今年以来，新建区已有2296户纳税人通过网上申领增值税发票，申领量达5783户次，邮寄各类发票合计30.2万份。
疏堵点，业务办理“便捷”
材料没带齐全怎么办？税务人员告诉您“不用急”。7月28日，前来办理契税的杨女士，在申报享受减征契税政策时少带了证明材料，在签署了一份“税务证明事项告知承诺书”后，快速地办好了契税相关业务，不需要奔波往返另一趟。
此外，依托“电子税务局”及微电子交互平台，区税务局与房管、不动产登记等部门开展“一网通办”专项工作，并拓展多元化办税缴费渠道，对购房合同已进行备案登记且已开具购房发票的增量房业务的个人，实现了契税网上缴纳的“加速度”。
纾痛点，资金盘活“勿愁”
“提出申请的第二天，这笔税款就到了公司账上，着实给我们救急了。”收到2230万元增值税留抵退税款后，江西高腾实业发展有限公司财务经理周晓丽难掩欣喜之情。
为保证增值税留抵退税政策不折不扣落实到位，新建区税务局通过后台大数据整理下发纳税人清册，综合运用多项指标进行数据分析，对符合申请增量留抵退税的企业及时、精准地推送提醒信息，并提供一对一、面对面政策辅导服务。同时在优化后台流转、压缩工作时限等方面持续用力，保障审核、退库顺畅衔接。
据统计，新建区税务局今年共办理26笔增量留底退税业务，退税金额累计达25456.72万元。精细化服务下的退税提速，有效帮助企业缓解了资金压力，让企业安心发展、省心发展、舒心发展。(丁志麒 程雅云)
