“柜面无卡化”
即在柜面刷卡、插卡、手输等传统方式的基础上，新增“掌银扫码”功能，客户无需携带银行卡，通过手机上的农行掌银APP扫描柜台外电子显示屏展示的二维码，即可办理相关业务。
今年以来，农业银行深入践行“我为群众办实事”实践活动，大力实施服务升温工程，投产上线“柜面无卡化”项目，实现“一部手机走天下”，满足了数字化时代客户需求，能够有效降低银行卡丢失、盗刷等风险。
下一步，农业银行将顺应数字化转型潮流，持续探索金融科技创新，不断推出便捷化、人性化的金融服务产品，全面提升客户体验。（王晓军）
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