网商银行开户行和行号(开通网商银行账号有什么用)

“30年老裁缝师傅”“状元干饭基地”“鼻烟壶非遗传承人”“有爱的梅花糕夫妇”，这些点赞几十万、充满了烟火气味的短视频，都是一家银行在抖音发布的。

而工商银行、农业银行等国有大行的抖音账号，虽然粉丝量也有达到数十万，但大多数视频的点赞仅维持在几百、几千的水平。打开这些账号的主页，可以发现其发布的短视频内容均以直白的科普、传统的宣传等为主，缺少故事情节和趣味性，“吸睛”能力不足。

“活泼”的信用卡

除了以颜值为看点的变装或跳舞视频外，这些信用卡中心还会精心编排贴近打工人工作日常的视频，如上班迟到、下班开会等，如平安银行的“信用卡中心的日常”系列，也受到许多网友的喜爱。

此外，信用卡中心的视频还包括财经科普、防诈骗等内容，总体风格活泼。

至于银行员工的抖音账号，也分为两类：一类是私人运营的抖音账号，只是冠以“银行”二字，但不露出银行标识，不能起到宣传银行品牌或产品的作用；还有一类是官方设置的员工号，如“中信银行信用卡客服”，是由该行信用卡中心设立，视频以多位客服的日常、有趣的段子为主，主要也是起到拉近客户距离的作用。

粉丝如何转化为客户？

随着近年来短视频内容平台的爆火，抖音等软件逐渐成为移动网民的一种生活方式。Quest Mobile数据显示，抖音和抖音极速版（未去重）在2022年1月的日活跃用户数达5.43亿人，抖音主站人均单日使用时长为1小时48.7分钟，均在稳定增长中，短视频平台用户黏性稳步提升。

当下，短视频内容平台已经成为互联网的“流量高地”，也成为营销的必争之地。

目前，银行业正处在“大零售”转型的重要阶段，面临着如何进行营销创新、实现零售业务增长等全新课题。作为资产规模巨大、用户体量庞大的金融机构，利用好抖音等短视频和直播等媒介形式来触达更多用户、增加客户黏性，是必备选择之一。

不过，想做是一回事，做不做的好就是另外一回事。银行抖音号运营现状其实也只是整个抖音创作生态的缩影。

王琤指出，“运营抖音的核心永远是内容，在全民短视频时代，如何用视频语言与用户沟通，用创意的形式承载对用户来说有价值，可感知的高质量信息，同时渗透产品力的传达是所有品牌面临的永恒挑战。”

那么，官方账号的粉丝和银行客户会有转换的可能吗？

不过，有业内专家表示，金融本身是服务行业，其核心竞争力还是提供优质服务，通过信息科技等吸引粉丝，但最终还是要落脚于金融服务，满足客户多元金融服务需求，努力为客户创造价值。