

发布会现场
昭通市委宣传部常务副部长 杨云松:
昭通市政务服务管理局党组成员、副局长 赵鸿:
昭通市住建局党组成员、副局长 李永林:
人行昭通市中心支行党委委员、副行长 唐涛:
昭通市自然资源和规划局党组成员、副局长 唐天举:
昭通市市场监管局党组成员、副局长 柯猛:
昭通市税务局党委委员、副局长 李明洪:
“十三五”以来,全市税务部门坚决贯彻落实中央、省、市深化“放管服”改革、优化营商环境的重大决策部署,对标对表“市场化、国际化、法治化营商环境”目标,努力构建“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”税收服务体系,全力提供更便捷、更优质、更高效的税收服务。具体讲,主要采取了以下措施:
一是致力于办税服务厅规范化建设。办税服务厅是税务机关的重要窗口,也是纳税人线下办税的必备场所。我们始终高度重视办税服务厅建设工作,市局制定了办税服务厅规范化建设实施意见及管理办法,所有办税服务厅坚持以“满足纳税人需求”为标准,加强硬件设施建设,配齐配强窗口人员,科学设置办税窗口,不断优化工作流程,认真落实服务制度。目前,全市共有办税服务厅12个,其中,整体进驻市、县两级政务中心的3个,共有工作人员255人,基本能满足纳税人实体办税缴费需求。
二是持续优化办税服务方式。为加快行政审批制度改革,先后取消了61个税务证明事项,审批事项由87项减少到6项,同时推出120条便利措施。为避免纳税人多头跑、来回跑,发布了158 项“最多跑一次”清单,率先在全省设立“最多跑一次投诉及代办窗口”,真正让纳税人只跑一次,另外,对59种表证单书实现“免填单”,33项业务实现全省通办,14项业务实现全国通办。同时,还广泛开展预约、提醒、上门、延时、容缺、“套餐式”等特色服务。为保证各项服务工作落实到位,2018年以来,全市办税服务厅广泛实行“晨会”和“班前会”制度,有效提升了工作质量和效率。
三是大力实施“互联网 税务”工程。主动融入“数字云南”建设,运用“一部手机办税费”移动平台,实现税费申报、缴纳、查询等110余项功能。持续优化电子税务局,36个税费种实现“全程网上办”。加快24小时自助办税厅建设,目前,全市已建成了5个自助办税厅,拥有自助终端60余台,部分纳税人领票缴税已不受时间空间限制,全天24小时均可及时办理。去年以来,根据疫情防控和经济社会发展要求,广泛推行“非接触式”办税缴费模式,鼓励和提倡纳税人对299项业务尽可能网上办理,比如,我们与邮政部门联合推出“网上申请、邮寄配送”服务,免费为纳税人邮寄发票309万余份。又比如,与银保监、银行机构深度合作,开展“银税互动”,为711户企业提供信用贷款达30多亿元,缓解了企业融资难问题,确保政策红利直达市场主体。
总之,全市深化“放管服”改革、优化税收营商环境工作取得了一些成绩,社会各界和广大纳税人也对我们的工作给予了充分的肯定和广泛的好评,比如,在省、市历次营商环境评价中,年“纳税时间”已大幅缩减,再比如,2019年全市民营企业评议政府职能部门,税务部门获得了87.87分,位列第一。
今后,我们将进一步牢固树立“以纳税人为中心”的服务理念,不断深化改革,不断探索创新,努力推出更多更优质高效的税收服务,让广大纳税人有更多的获得感,为全市营商环境持续优化贡献税务力量!
谢谢大家!
昭通市委宣传部常务副部长 杨云松:
因为时间关系,提问环节到此结束。
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