今年以来，庐官网山市税务局结合游客“我为纳税人缴费人办实官网事暨便民办税春风行动”以及“精确执法、精细服务、精准监管、精诚公治”工作庐山市要求，推动全局干部职工转变服务理念，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，办好利民惠民实事，深入践行“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”工作理念，国税局并贯穿于纳税服务、税收庐山市执法全过程，以服务实效增强市场主体的满意度和获得感电话，不断提高纳税人满意度和税法遵从度。
“电话说到做到”，压住“责任制”的阵脚。“说到做到江西省”就是要求税务干部言必行、行必果、果必信，在平凡服务中心国税局的工作岗位上尽心尽力为纳税人办江西省实事、办好事，真正做到对党负责、对人民负责、对自己负责。在2020年度个人所得税应退税名单中有大量的劳务人员，他们年庐山龄普遍偏大、文化水平不高，分散在全市各个项目施工地，自主登录进行汇缴操作难度大。为帮服务中心助纳税人精准办理个人所得税汇算清缴，庐山市税务局严格实行网格化管理，包干到户，责任到人，组织税务干部上门进行操作辅导。目前登录，已辅导2100多名劳务人员游客办理了庐山个税申报，累计退税25万元。
