中国移动：1个发展思路、1个业绩增长点、3个经营策略

1个发展思路：新定位、新战略、新基建、新要素、新动能

锚定新定位，公司以“世界一流信息服务科技创新公司”为新定位，加速转型升级。

践行新战略，公司坚持创世界一流“力量大厦”发展战略，业务发展从通信服务向信息服务拓展延伸，业务市场从聚焦移动市场向个人、家庭、政企、新兴四个市场全向发力，发展方式从资源要素驱动向创新驱动转型升级。

推进新基建，公司构建以5G、算力网络（CFN）、智慧中台（AaaS）为重点的新型信息基础设施，形成“连接算力能力”新型信息服务体系，加速实现网络无所不达、算力无所不在、智能无所不及。

融合新要素，公司加快推进信息技术与数据要素的融合运用，支撑全社会“上云用数赋智”。

激发新动能，公司加快推进信息技术的融合创新，深化信息技术与经济社会民生的深度融合，以数字产业化推动产业数字化，培育信息服务新产业、新业态、新模式。

1个业绩增长点：公司面向信息服务蓝海市场，制定了新的发展思路，加快向世界一流信息服务科技创新公司转型升级。

一是，公司持续推动产品创新。公司持续推动产品创新、科技布局，云业务、智慧家庭服务、数字内容业务等快速增长，2021年1-6月，非传统通信新业务收入占通服收入比超过20%。其中，移动云收入97.21亿元，同比增长118.11%，IDC收入117.99亿元，同比增长27.02%，DICT收入333.98亿元，同比增长59.78%。

二是，公司推动CHBN全向发力，收入结构持续优化。2021年1-6月，公司在各市场收入持续增长，个人市场收入同比增长0.7%；家庭市场收入同比增长33.7%；政企市场收入同比增长32.4%；新兴市场收入同比增长22.6%；家庭、政企、新兴市场合计收入占比从2018年的24.22%提升至2021年1-6月的35.01%，收入结构不断优化。

三是，公司不断深化基于规模的价值经营。客户规模进一步稳固，2021年1-6月，移动客户、家宽客户、政企客户数量均保持稳定增长；同时，客户价值进一步提升，移动ARPU达到52.2元，同比增长3.8%，家宽综合ARPU为41.1元，增长16.2%，保持良好增长。

我们相信，上述“新定位、新战略、新基建、新要素、新动能”的发展思路，能够有效促进公司业务的可持续增长。

3个经营策略：公司坚持“连接 应用 权益”融合发展，持续引领个人市场通信及信息消费升级。

（1）在通信连接方面，公司以5G为引领，坚持4G与5G协同发展，依托全球最大的4G、5G网络和独立组网技术，持续提供高品质移动通信服务与互联网接入服务，通过高清语音、视频通话、超高速数据传输等业务不断提升用户接入体验，结合用户需求提供多形态智能终端、多样化组合套餐，进一步巩固规模优势，提升用户体验。

（2）在数字应用方面，公司基于独特的网络优势，全面推进数智化转型，持续开展应用创新，打造了“和彩云”“超级SIM”“云游戏”“云VR/云AR”等一系列特色产品，覆盖工作、生活、娱乐等场景，满足用户在云存储、安全连接、数字娱乐等方面的数字化需求。

（3）在权益服务方面，公司依托客户及渠道规模优势，打造平台经济，推出汇聚视频、音乐、游戏、出行等多个领域会员权益的“权益超市”，为用户提供便捷办理、自由选择的一站式服务。