云办税，打造“问办一体”办税新模式
升级非接触办税，足不出户发票上门
“既省事又安全，再也不用每月去厅里排队领发票了。”烟台蓬莱区某机械有限公司刘会计近日拿到了邮寄到家的发票，这是她通过蓬莱区税务局开展的非接触办税业务“票e送”，远程办理的领取发票业务。刘会计告诉记者，与以往相比，现在办税方便多了，不管是申报还是认证都可以网上进行，还可以通过热线电话和微信联系税收顾问专家，大部分业务在家就能办，连领发票都能不用自己去了，可以选择直接寄到家。
据了解，为提升办税便利度，蓬莱区税务局积极贯彻上级要求，加大落实“非接触式”办税力度，利用鲁税通、微信、短信平台等渠道向纳税人推送办税提示，引导纳税人大部分事项通过线上途径网上办税、自助办税。成立了“非接触”式办税推广小组，集中力量解决网上业务受理中的问题，使线上办理更加顺畅便捷。对于发票申领，引导纳税人通过电子税务局“票e送”模块进行发票邮寄。据统计，截止目前，网上申报占比达到了99.91%，除代开免税发票、税控设备、房产业务以及部分社保缴费业务外，其余事项均实现了线上办理，有效减少了现场办税次数。
退税加速度，跨境贸易企业体验税助力
“新系统的填报项目不仅更加精简，还减少了两张申报资料表，真是方便、省事儿多了。现在我们企业办理出口退税业务，点点鼠标、足不出户退税款就到账了，跨境贸易的便利化改革，让企业实实在在感受到口岸营商环境的提升。”已经连续数月使用新系统申报出口退税的某企业孙会计感叹地说道。据悉，新系统上线后，为企业提供了电子税务局、标准版国际贸易“单一窗口”、出口退税离线申报软件三种免费申报途径，企业可自由选择方式进行业务申报，实时查询税款状态、跟踪出口退税业务审批进度，稳步实现出口退税全流程公开透明。
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