云端办理，纳税人退税实现“零跑动”
“相比以前，‘云退税’真的很便捷，退税到账的速度加快了，帮助我们盘活资金，更好地把握发士兵展机遇企业。”佛山市科达机电有限公司财务人员周丹丹对“云退税”赞不绝口。在当天的直播活动中，周丹丹与税务主播一退役起，向观众招用展示了纳税人端是如何申请办理增值税期末留抵税额退税的。
以往，大部分退税业务都需提交纸质资料审核留存，纳税人要“跑马路”到办税大厅办理，环节多、耗时长。近年来，国家减税降费政策不断出台，在充分释放政策红利的同时，也对退税服务提出了更高要求。“如何降低纳税人退税成本？”“有没有可能实现全业务电子退税？”佛山税务部门着眼于退税“痛点”“堵点”，积企业税极探索破解方式。
在广东省税务局和中国人民银行广州分行的支持下，佛山市税务佛山局作为试点单位，联合中国人民银行佛山市中心支行创新打造“云退税”模式，将汇算清缴、误收退税、减免退税、留抵退税等退税类型都纳入“云端办理”，通过精简退税办理资料、规范退税办理流程、打通数据流转渠道等举措，实现退税“全业务全流程电子化”，帮助企业“非接触式”享受税收扶持，盘活存量资金。
在直播中，税务主播小熊老师演示了一般情况下的退税申请操作。记者了解到，纳税人登陆广东省电子税务局后，点击“我要办税”，进入“一般退（抵）税管理”模块，选择自己需要办理的退税类型，填写表单提交即可。如果信息无误，该项退税业务就会被推送到税务部门，相关岗位工作人员会依次审核，确保退税款尽快到账。
值得一提的是，在所有退税业务中，增值优惠政策税留抵退税相对比较复杂，因此佛山税务部门专门开发了增值税留抵退税平台。作为“云退税”模式的重要系统之一，该平台每月都会在后台实时归集纳税人申报数据和相关信息，智能筛选符合留抵退税条件的企业名单，“点对点”推送提醒，进一步方便纳税人办税。
“增值税留抵退税的限制条件很多，以前企业要结合自己的行业特点判断是否符合退税。”周丹丹表示，现在不仅可以在网上办理，而且还越来越智能，进项构成比例和退税金额等数据都自动计算好了，不需要自己花很多时间，只要确认无误一键提交就可以实现“云退税”。
流程减负，税银携手做好“效率乘法”
“云退税”除了方便纳税人“足不出户”办理退税，对于税务部门和国库部门来说，也是必不可少的“减负”神器。通过直播活动的案例演示，纳税人对“云退税”模式下退税业务从申请办理到成功到账的全流程有的了更直观的认识。
通常一笔退税的审核，在税务部门需要经过3个环节7个岗位的初审复审。以往，纸质的申请资料要与系统里的数据对碰，还要进行后台流转，相对比较耗时。而在“云退税”模式下，只要有一台专用电脑，税务人员就能随时随地处理这些业务，实现云上“一站式”审批。
“云退税”同样方便了国库部门的退库审批工作。“以前税务部门和我们之间流转的是纸质资料，而且我们采用的是人工审核，特别费时费力。”中国人民银行顺德支行会计国库科伍颖仪表示，国库和税务部门联合打造“云退税”模式，根据实际情况一起开发了自动化的退税数据审核匹配工具，在保证安全的情况下实现智能高效审核，有效减轻了工作压力。
“云退税”模式以其质量税收高、提速快等优势，真正实现了纳税人、税务部门和国库部门多方共赢。相关数据显示，“云退税”自2020年2月上线至今，全市已成功办理电子退税业务近120万笔；纳税人从申请退税到税款到账，全流程用时由原来的平均10个工作日缩短至平均5个工作日，退税提速了一倍。
