活跃在社交平台上的快递信息收购者,寻求与快递公司工作人员“合作”。
近日,福建漳州一快递网点老板贩卖客户信息被警方抓获。
今年4月19日,网上零售超市天猫超市宣布,正在通过快递包裹随箱赠送快递盒隐私贴。隐私贴能通过覆盖快递盒面单,一定程度上避免个人信息泄露问题。
快递行业专家赵小敏接受澎湃新闻采访时认为,快递企业不能只讲究效率,对主流的快递上市公司来讲,在用户权益遭到侵害后是否及时做到披露、报备,这一点有待进一步提升。他认为,针对层出不穷的快递信息泄露事件,除了继续在法规方面加强对个人信息安全的保护,快递企业应将快递信息安全和注重企业效益放在均等的位置。
随着个人信息自我保护意识的提升,个人用户对快递面单上的信息也越来越敏感,有的会在收到快递后对包装上的快递面单进行处理,以防因随意丢弃等泄露个人信息。在淘宝上,记者以“涂改快递”为关键词检索发现,有不少标示保护个人快递信息的“快递涂码笔、热敏纸涂改液、保密印章、开箱涂改器”等商品销售。
律师邢鑫建议,当遇到快递泄露信息的案件时,用户首先要保存好泄露信息的相关证据,然后可向公安部门、互联网管理部门、市场监管部门部门、消协、行业管理部门和相关机构投诉举报。
律师王新锐指出,《个保法》综合运用强制性规范、禁止性规范对个人信息处理活动进行全方位的规范,无论哪个环节出现数据泄露和数据滥用,均构成违法。同时,《个保法》和《数据安全法》也对企业应采取的数据保护手段提出了相应的要求,使得企业需要采取各种措施防范数据泄露,并在发生泄露时及时通知个人。
校对:丁晓