章阿姨家的空调突然开始滴滴答答不断滴水
“急性子”师傅没做任何安全防范就翻出的去添加氟利昂
章阿姨一共支付了企业注册770元
室外的空调外机
这名工作人员的朋友圈信息
今年7月份,上海市民通过12345市民热线解决空调维修“李鬼”相关投诉中,据相关部门调查,涉事的400号码也大多注册在外地。例如,借“格力空调”维修之名招揽公司注册生意的400852XXXX维修热线注册地为苏州一贸易发展有限公司。借“美的空调”维修之名招揽生意的400133XXXX维修热线为江西某科技发展股份有限公司。
Q:如何派单?维修工建群“共享”订单
记者调查发现,这些400热线,之所以能够在全国多地完成“派单”,其所应用的方法,也并没有想空调象中的复杂。他们所依靠的,其实是本地维修工在线上的口口传播。
“我都是在微信上接单的,都是人家单子飞单飞过来的。”当被问及从何处接到章阿姨家的单子后,为章阿姨家维修空调的“急性子”师傅坦陈。
“都是同行,同行来不及去,我们就去嘛。”“急性子”师傅说。
“是谁负责派单呢?”记者问。
“派单的话,有的是做的线上广告平台,有的是做的什么小卡片平台,他们有单。他们接的单子做不了,修不了的,就我们来修的呀。”“急性子”企业注册师傅说,维流程修过程中,他曾多次被客户误解为官方维修人员,流程对于这样的误解,他都会解释,“比如说人家问我是不是格力空调维修的,那我会直接讲明白,我不是格力空调维修的,我是第三方维修。”
在记者暗访“4009905363”这一号码的过程中,也明显的感觉到,记者的订单,在维修人员之间传递。
记维修者先是向4009905363电话反映了记者在杭州有空调维修。电话挂维修断后不久,记者接到了一个来自福建的个人电话号码。
有趣的是,这个号码的主人对记者此前的维修需求、所在地一无所知,一口答应了记者公司注册在宁波市的热水器维修需求。
“你这边是荣事达的官方维修,对吗?空调”在电话中,记者反复确认。
“嗯,是维修点的。”这个福建号码的主人对记者的问题避而不谈。
随后,一位宁波师傅又一次打通了记者的电话,他说,这个订单,是“派下来的”。
至于是谁派下来的,以及自己是否是官方维修人员,这位师傅三缄其口。最终,在记者的追问下,师傅直接挂断了电话。
提醒:官方热线可通过12315、12345查