食品经营许可证、药品经营许可证、医疗器械经营许可证的审批流程中有现场核查环节，但因办事群众对延期市场监管所现场核查标准较为陌生，导致不符郑州市合规定而被要求整改，甚至多次整改的情况时有发生。
中原区纪委派驻中原区市场监督管理局纪检监察组在工作中发现这一情况后，本着“严格依流程法、全面真实、及时便民”的原则，主动发力、统筹组织行政审批科、药械化监管科、食品流通科、餐饮科等业务科室将办理食品经经营营许可证、药品经营许可证、医疗器械经营许可证的审批要素进一步加强公开，一同构建开放、动流程态、透明、便民的政务服务环境，使人民群众与中原区市场监督管理局的沟通渠道更加顺畅，政务公开内容更加详实。
一、打造窗口服务指导
中原区市场监管局制作办理食品经营许可证、药品经营许可证、医疗器械经营许可证现场核查相关标准的公示本，在政务服务中心许可证窗口进行公示。并将食品经营许可证现场核查相关标准的公示本放置于各市场监管所窗口显眼延期处，办事群众可按照食品标准进行自查。
二、优化网络信息共享
三、强化企业入门指导
中原区市场监管局药经营食品械化监管科整理印发了《药品经营法律法规汇编》、“医疗器械经营现场验收程序说明”等，详细说明药品、医疗器械经营单位现场核查的重点内容、程序步骤办理；在现场核查发现企业存在缺项需要整改时，验收人员也坚持做到主动一次性告许可证知郑州市所有问题，方便办理企业在申办之初熟悉相关法律法规及要求，夯实企业质量管理水平。（周飞 闫茹）
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