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潍坊农商银行
近期，随着疫情得到有效控制，潍坊各建筑工地陆续复工，但因项目工程紧、任务重，加上多数建筑工地离银行较远的现状，开立账户、发放工资等事项就成了很多务工人员的烦心事。
在办理业务的同时，该行工作人员详细解答了务工人员提出的各种金融问题，并向他们普及防范非法集资、防范电信诈骗等知识，得到现场人员的一致好评。
“我前两天来到潍坊，人生地不熟，早上开工早，晚上下班也比较晚，怎么发工资、怎么给家里汇钱把我难住了，现在有了这手机银行，动动手指就办了。真心感谢潍坊农商银行，解决了我的大问题！”刚进城打工的老王听到消息后，第一时间来到现场办理业务，办完新卡的他喜悦溢于言表。
近年来，潍坊农商银行坚持“以客户为中心”服务理念，持续践行“我为群众办实事”活动要求，打造了“营业网点 金融服务站 线上渠道 红马甲志愿服务队”四位一体的服务网络，提供涵盖信贷、支付结算、便民惠民的“一揽子”金融服务，提供“家人式”金融，全力解决群众急难愁盼的金融需求，打造暖心“新高地”，让群众享受到实实在在的便捷与优惠，感受到潍坊农商银行“家”一般的温暖。（扈晓颖）
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安丘农商银行
新一轮新冠肺炎疫情发生以来，安丘农商银行紧紧围绕疫情防控工作部署，提高政治站位，强化责任担当，推出信贷服务“六项措施”，加大“人才贷”特色信贷产品推广力度，全力支持受疫情影响的小微企业渡过难关。
山东七维新材料是一家专业从事水性涂层科技研发的国家级“专精特新”小巨人企业，今年，企业计划新上高端水性材料智能制造项目，并新增两条全自动生产线，需要大量资金投入，受疫情影响，企业的上游供应商没有完全恢复生产，货款回流不及时，面临很大的资金缺口。
安丘农商银行了解到这一情况后，立即为企业开辟办贷“绿色通道”，在落实好疫情防控要求前提下，派驻金融服务专员进驻企业，开展全方位对接。在调研企业主营业务及人才队伍过程中，得知该企业智慧交通系统水性功能树脂及涂料研发项目被列入山东省重点扶持区域引进急需紧缺人才项目，符合“人才贷”办理条件，立即协助企业准备材料，仅用2个工作日就为企业发放纯信用、无抵押无担保“人才贷”500万元，并最大限度给予利率优惠，预计每年可为企业节省融资成本17万元。
据了解，“人才贷”是由安丘农商银行针对辖内高层次科技人才及所在企业推出，由地方财政资金进行风险分担，农商行执行利率优惠的纯信用贷款。截至目前，该行已运用“人才贷”优惠政策为辖内5家“专精特新”企业发放贷款3670万元，有力支持了全市高端制造业产业发展。下步，该行将继续紧跟全市重点项目及企业建设资金需求，确保疫情期间各项金融服务不断档，为全面打赢疫情防控阻击战贡献力量。（李雪峰）
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诸城农商银行
面对当前疫情复杂形势，诸城农商银行自觉扛起疫情防控的责任，迅速传达落实省市联社及当地市委市政府疫情防控要求，快速行动，周密部署，推动各项金融服务有序有效开展，全力保障金融服务“不打烊”。
迅速推广线上金融服务，确保服务不停摆。一是制作疫情防控指南、温馨提示、线上金融渠道、自助银行及电子银行业务指南等各类疫情期间宣传图片，组织全体员工通过朋友圈、微信群转发，积极引导客户使用各类线上金融服务，避免网点客户聚集。二是迅速开通客户线上服务预约登记窗口，区分业务紧急程度和预约类型，一户一策，对于必须来网点办理的业务，电话跟客户沟通好办理时间，对于非必要到网点办理的业务，引导客户进行线上办理。自三月份以来，共办理线上金融业务27.83万笔，金额114.2亿元；其中手机银行18.78万笔，金额31.41亿元；个人网上银行3.74万笔，金额9.68亿元；企业网上银行5.31万笔，金额73.11亿元。
快速组建移动金融服务队，确保服务不减速。立足当地客户金融需求，统筹在岗员工、设施设备资源、防疫物资等情况，在金融移动服务领导小组的统一指导下，快速组建38支移动金融服务队，深入疫情防控一线跟进做好金融服务工作。至目前，该行移动服务人员达152人，3月份开展上门服务45次，办理贷款52笔、820万元，开立银行卡23张，开立智e通电子银行62个。（宋蕾）
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