随着《徐州市城乡居民基本医疗保险办法》的正式下发，一年一度的城镇居民医保费用的收缴帷幕正式拉开，作为沛县地区居民医保的唯一协办银行，工行沛县支行提早部署、认真安排，努力克服缴费窗口期短、涉及人员众多等客观不利因素，全力助推该项工作的顺利开展。截至12月底，已成功收缴医保费用1.8亿余元，在获得当地政府部门认可的同时。
为了能尽快打造出一支业务水平高、素质过硬的团队，工行沛县支行还积极开展员工知识培训，确保每一位员工都能熟练掌握有关政策，熟悉各渠道的缴费流程，规范业务操作，并向客户做好医保政策的解释工作，引导参保居民按规定缴费，切实提高城镇居民医疗保障水平。
由于该项工作涉及到全县近百万城乡居民，单一的柜面收缴远远不能满足广大居民的需求，工行沛县支行为了更好的方便客户，在全力保障营业网点办理缴费的同时，扩大渠道、多措并举，大力宣传工行网上银行、手机银行、自助设备等电子缴费渠道，使得居民足不出户便可缴纳社保费，大大节省了客户的时间。（邱野）
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