居家养老服务中心是什么性质的企业(养老服务机构属于什么行业)

相信很多从事居家养老行业的同仁们都感同身受，做居家养老实现盈利很难，除了承接政府购买服务之外，市场化居家养老服务难以支撑。究其原因，最重要的还是缺乏稳定而极具竞争力的高品质服务产品。所以说，居家养老服务中心想赚钱，产品研发和定位这重要步骤一定不能省。

第一、服务产品和实体产品相结合。居家养老的核心是为老人提供优质的为老服务，进而提升老年人的晚年生活质量，但是，优质的为老服务需要相关辅具的辅助，所以在研发服务产品时，不可以局限在服务产品的研发上，还应把实体辅具产品和服务产品进行融合。例如，为失能、半失能老人提供上门护理服务，服务对象必然还会有租赁或购买轮椅、拐杖、便盆等实体产品的需求。

第三、整合周边资源，丰富产品链条。老年人的需求的不断变化的，不同场景、不同时间、不同年龄，都有其当前最紧迫的需要，居家养老服务中心在为老人提供自有服务产品时，面对老年人提出的其他需求，受制于自身服务产品有限和老年人服务满意度的困扰，需要积极整合周边优质社区服务资源，丰富服务产品链条，方便服务人员“二次营销”。比如居家养老服务中心的服务人员在为老人提供上门服务时，服务对象由于下楼不方便，提出上门理发的需求，但是自身无法满足，为了不拒绝老人的合理需要，那就把需求转接到合作的理发机构，实现合作共赢。