亚马逊美国站pet(amazon加拿大站)

之前介绍了一篇关于,本篇文章接着再来说说北美站亚马逊FBA关于订单和优化服务的相关Q&A

2.为什么有些FBA订单金额会显示为0？

关于原订单中的退件商品，买家需要在45天内退回到仓库，如果买家退回的换货商品没有按时退回库房，亚马逊则会按美国照相关赔偿政策对卖家的损失进行赔偿。

二、亚马逊FBA优化服务问题：

1.我想让亚马逊仓库帮我重新包装被退货的商品，如何设置？

已被拆开过包装的商品在退回到库amazon房后会显示为“Unfulfillable”状态，这类商品需要卖家创建移除订单移回手中重新进行包装并且再次入仓后才可继续销售。亚马逊为了方便卖家处理此类商品，专门推出了FBA Repackaging Service（FBA重新包装服务）。您开启该服务后，仓库会对符合条件的退货商品使用标准棕色包装盒进行重新包装并且再次上架以新品形式继续销售。

如需开通此服务，请按照以下路径进行设置：

进入卖家后台，点击页面右上角Settings下拉菜单内的“Fulfillment by Amazon”，将Repackaging Settings中的“Repackage Unsellable Customer Returns”选项改为“Enable”，同时勾选需要开通此项服务的商品分类，然后点击“Update”进行保存即可。

提示：

目前亚马逊只接受以下类别的商品开通此项服务：

Home Improvement

Kitchen

Pet Products

Sports

Home

Office

Automotive

Camera

Wireless

Lawn &a亚马逊mp; Garde亚马逊n

Business, Industrial, and Scientific Supplies

Musical Instruments

Shoes

Apparel

Fashion

更多信息您可以在卖家后台内搜索“FBA Repackaging Service”帮助页面进行查看。

2.如何将同一SKU的商品发到同一个亚马逊仓库？

亚马逊目前对部分分类的商品开放了Inventory Placement Service（合仓服务），开启该服务后，卖家可以将所有库存发送到单个亚马逊运营中心。货件抵达亚马逊运pet营中心后，亚马逊将对货件进行拆分并为您发往不同的运营中心。该服务将按件收取服务费。

您可以通过以下方式开启该项服务：

（1）进入卖家后台，点击进入右上角Setting下拉菜单中的“Fulfillment by Amazon”

（2）点击Inbound Settings右侧的“Edit”按键

（3）点选Inventory Placement Option中的“Inventory Placement Service”，当开启该项站服务后，卖家新创建的货件即会自动分配到同一个仓库。

请注意，该服务目前不支持下列分类或有特殊条件的商品：

Apparel

Jewelry

Shoes

Media

Commingled inventory

Oversize items

Produ加拿大cts with special prep or handling requirements (for example, certain items classified as hazardous materials)

更多关于此项服务的信息，请在卖家后台搜索“FBA Inventory Placement Service”美国进行查看。

3.如果发往仓库的货件上忘记贴标，仓库是否会正常接收这批货件？

如果卖家忘记对货件贴标并直接发pet往仓库，大部分情况下仓库会正常接收该批货件，但是也会有拒收的情况发生，具加拿大体是否能够被仓库接收需要根据库房实际接收结果为准。如果库房正常接收了这批货件，仓库会对商品进行代贴标的操作，库房贴标所产生的费用会以Unplanned Service 站Fee显示在卖家的Payment信息中。

库房贴标服务的费用如下：

对于amazon初次出现忘记贴标的行为，库房贴标收费标准为0.2美元/件。对于多次出现忘记贴标的商品，库房收费标准为0.4美元/件，且如果多次出现该问题，则仓库会暂停卖家创建货件的功能。