小程的房间里有很被多杀虫剂，他说这几天每房间天都在使用，但效果不太理想，现场能看到一些有死掉的蟑螂。小程提供了一些视频，可以看到有不少蟑螂在地面、水池和柜子上爬，个头比较小。
小程：“它这个房子的户型比较独特，上下管道都是贯通的，有大概七八个通风管，这边蟑螂应该是会源源不断出来，房间我想申请无责退租，这个大批蟑螂毕竟不是我的问题，我不是来和蟑螂同居的 。”
小程觉得这个房子住不下去了，希望房东能退还全部押金和剩余房租。
小程提供了房东邓女士的联有系方式，记者打了过去，对方表示，小程提出有蟑螂后，她上门消杀了很多次，也提过不少方案，但小程都不接受。
小程说，邓女士提供的其它房子离上班的地方比较远，所以他不接受。至于小程提到的态度不好，邓女士解释，是有被因为小程前一晚的态度也不太好。
租赁合同是杭州琐非实业的模板，甲方如何是高先生，是二房是否东。因为当初交了5000块钱押金，小卓去退，说是高先生一直拖着。直到国庆节假期结束，高先生发来一段视频，显示房间墙上没有很多没有蟑螂。
小卓：“这到那一面墙全都是，跟南非大蝗虫一样，密密麻麻的（房子那这个房间怎么会有呢）我咋知道啊，我也不烧饭。走的时候没有（你居住的时候呢）我居住期间，偶尔会有一两个，但是我都是，踩死。”
这房子间公寓在2怎么2楼，朝北。被目前，注册公司房间踢脚线脱落，小卓说这是装修差，自然损坏的，附近地面上，还有几只查询死掉的蟑螂，记者没有找到活体蟑螂。
聊天记录中，高先生称拍摄视频时，物业的人也在，可以做证明。小卓找到物业，希望明确视怎么频拍摄的时间。
杭州金域物业港汇中心物业服务中心 保洁主管：“是9月16号晚上七点多，他给我们发的信息，9月17号去的（杭州金域物业港汇中心物业服务中心 经理：那个蟑螂是，墙上，我看得鸡皮疙瘩都起来了）（记者：是什么原因呢）（杭州金域物业港汇中心物业服务中心 经理：他们说是冰箱里面出来的）（小卓：冰箱都是空的）（杭州金域物业港汇中心物业服务中心 经理：我不是很清楚）（记者：当时房间里有食物吗）没有食物，啥东西都没。上次整治蟑螂的师傅也过来，我问了他一下，他说有几种蟑螂，像翘尾的那种蟑螂，他说尾翘，就这个蟑螂死掉了，它还能繁殖50到6如何0只（小卓：啊）你别感到惊奇。”
物业方面表示，经过三次上门整治，情况已经自己的有所好转，不过，这个服务是要收费的，大约在三百块钱左右，将来从物业费里扣。当初退房时，租赁双方没有当面交接，小卓认为，事后发现房间里有蟑螂，和她没有关系。哪怕退一步，她愿意清理蟑螂，可二房东既不愿意来现场，也不搭理她。后来，小卓发现这家杭州琐非实业有限公司，已经被列为失信公司。这家公司的登记地址在杭州钱江世纪城的御金台国际中心。
杭州御金台国际中心 物业经理：“搬走两年了，注册公司现在是一有被家服饰公司，已经在这办公办两年了（那他们搬哪里去了）搬哪我不知道，他公司搬出这个小区，我就不管了呀。自己的就有市场监督查询局的和税务局的来过（什么时间）是否去年，今年就没来过了。”
物业经理提供了一个号码，正是高先生的。
接下来，小卓表示可能会采取法律途径维权。
