河南辉县国税局网站(国家税务总局辉县市税务局)

今天，我们采访到国家税务总局辉县市税务局党委书记、局长张海亮，让我们一起来听一听，在优化营商环境方面，国家税务总局辉县市税务局是怎么做的。

国家税务总局辉县市税务局党委书记、局长张海亮

辉县市税务局管理服务16000户纳税人，近80万缴费人，目前管理税种包含增值税、所得税等16个税种，教育费附加、工会经费及社保费等18个非税项目。

多年来，我们一贯重视营商环境工作，尤其今年，我们认真贯彻落实全市优化营商环境工作会议精神和市委政府关于优化营商环境的系列工作要求，采取多种措施，提升纳税服务，纳税人缴费人的满意度不断提升，

在新乡市税务系统营商环境调查中，取得第二名的好成绩。主要表现为：

一、组织收入和减税降费工作实现双丰收。前五个月，我们组织收入12亿元，县级收入6.9亿元，同比增幅19%，税收总量和增幅在全新乡市分别排名第2 位、第4位，组织社保费及非税收入6.6亿元，同时减税降费落实到位2200万元，惠及4000多家企业。

得到政府领导的多次批示和肯定，前不久，市委对我们局专门记集体嘉奖一次。

二、办税方式多元化。现在，我们形成了以“网上申报为主，办税服务厅托底”的申报方式，同时，深化和邮政局的合作，推出了免费邮寄发票的业务，惠及偏远山区的纳税人。同时在行政服务中心和赵固汽车园设置了多台自助办税机，我们广大缴费人和纳税人，缴纳社保和车购税基本实现网上申报，就近办理。

三、办税效率大幅提升。发票核定领用时间从5个工作日压缩至3个工作日，办税服务厅办税时间由原来的15分钟压缩到3分钟，出口退税业务基本实现线上办、不见面。

四、政策服务更加精准。我们选派了35名政治业务强的同志，深入到35家规模以上企业，选派首席服务员的人员在辉县市市直部门人数最多，服务企业最多。我们通过实地走访、上门服务送政策，电话回访、召开座谈会等多种方式，为企业提供精准的政策服务。

五、纳税环境不断优化。今年，我们在纳税信用等级评定中，有629家企业获得A级纳税人称号,同比上升43%，增加192户。他们在获取银行贷款，招投标过程中享受到了诸多便利，同时对违法企业我们也列入黑名单进行打击。

下一步，我们将按照市委政府的工作部署，继续加大首席服务员工作力度，扩大政策宣传范围，同时提高网上办税、智慧服务厅的建设，努力打造公平、公正、高效、便捷的税收营商环境。