《浙江省电子商务条例》正式实施。《条个体例》规定，外卖商家应当使用封签对配送的食品予以封口。也就是说，如果一份外卖没有规范的“外卖封签”，外卖小哥可以拒绝配送，顾客也可以拒收。
在《浙江省餐饮外卖封签规范使用指引》（以下简称《指引》）中，对外卖封签的定义、功能、材质、标识均提出明确要求，并对外卖封签的具体位置示例说明。《指引》指出，餐饮服务提供者将餐饮外卖食品交给配送人员时，应确保外卖封签的完整性和有效性；餐饮外卖配送人员对个体未使用外卖封签、外卖封签不完整或者外卖封签已被破坏的餐饮外卖食品，有权申报拒绝配送；消费者在接收餐饮外卖食品时，如发现外卖封签不完整或者外卖封签已破损的，有权拒绝签收，并可以通过照片、视频等方式留证。
《指引》明确，外卖封签应具备拆工商户启后无法恢复原状、无法重复使用的功能。为保障基本功能实现，采用单面封签封扎的，宜满营业执照足长逾期≥1营业执照2.5cm，宽≥2.0cm,厚≥0.75mm；采用双面封签封口的，宜采用中间封口，且封口长度不少于总长度的1/3，宽度不纳税申报小于2.0cm。
而根工商户据《浙江省电子商务条例》第二十九条规逾期纳税申报定，申报未使用封签对配送的食品予以封口的，由罚款市罚款场监督管理部门责令限期改正；逾期不改正的，可以处二百元以上五百元以下罚款。
