“名师面对面”节目在上海教育电视台（标清13、高清213频道），周一至周五19：32至21：02播出。
“名师面对面”工商节目在上海教育电视台（上海电信标清16，高清116频道；上海移动标清216，高清1注册公司6频道;上海联通标清工商局216，高清16频道），周一至周五19：32至21：02播出。
（三）查询系统通过查询系统网络播放平台观课
“基础课程”板块为中小学各年级上海市各学科教材配套视频课程。可点击“直播课表”图标，查看全市统一课表，点击“直播中”图标收看直播课；也可以依次选择年级后再选择“学期”“学科”，按课程目录点播观看视频课。
“名师面对面”栏目聚焦相关学科单元教学重难点和学生学习中高频、高质量关注点，遴选名师团企业注册队，分别制成“名师面对面单元聚焦”和“名师面对面答疑解惑”课程资源。目前已上线初二、初三年级语企业注册文、数学、英语、物理、化学学科和小学五年级语文、数学、英语学科的重难点讲解课程，选择年级、学科后可进入专区学习。
“名师面对面”栏目可通过上海教育电视台官网（www.setv.sh.cn）、微信公众号进行回看。
3.区校组织
上海空中课堂视频课将上海市分发到各区教育局，教育局或学校可根据自行制定的教学计划，在本区或本校平台播放。
客服渠道
1.使用上海有线电视遇到问题，请咨询东方有线客服热线：96877。
2.使用上海IPTV电视遇到问题，请咨询对应运营商客服电话：10000（电信）、10086（移动）、1工商0010（联通）。
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有关空中课堂的热门问答
1.我点击登录后，提示使用用户名密码，我应该输入什么？
A：用户名为18位身份证号码、学籍副号或护照号，初始密码为SHedu@身份证号码最后6位（如有X，则X为大写）。
2.学籍副号忘记了或找不到，无法登录空中课注册公司堂怎么办？
A：可以用18位身份证号码登录，初始密码为SHedu@身份证号码最后6位（如有X，则X为大写）。
3.忘记密码怎么办？
A：如果记不清楚是否修改过密码，可以先试一下初始密码：SHedu@身份证号码最后6位（如有X，则X为大写）。
其次，可以点击认证页面上的“不知道密码”按钮，验证个人信息成功后重置新密码，验证信息需填写正确的身份证号和学籍副号以及学校和班级信息工商局。
4：空中课堂收费吗？
A：空中课堂的课程均为免费。
