税务人员在介绍“一码通”。
云端一“通”，办税“零跑动”
“我们公司因设备升级刚换了电脑，之前申报的个人所得税数据无法获取，我急忙从莱山的办事处赶过来了。”烟台北方房地产开发公司的王会计说道。“‘云办税’体验区的税务人员告诉我，扣缴客户端数据下载权限设置授权可以通过‘云办税’办理，通过手机或者电脑就能提交申请，再也不用特地跑到办税厅来了，这可真是太好了。”
作为智慧税务生态体系建设的重要举措，“云办税”将传统办税窗口“搬上”云端，依托“鲁税通”征纳互动平台，通过“线上数据处理中心”远程提供“云辅导”，8大类54项业务实现“云端办”。作为电子税务局的有效补充，截至目前，“云办税”受理业务19274笔，云端一“通”让办税“零跑动”。
掌上一“码”，办税“零成本”
“我们公司处在发展初期，涉税处理能力比较薄弱，刚开始我有些无从下手。”烟台鑫兴晟铁艺有限公司的办税员祝先生说道。“看到税务人员在宣传‘一码通’，我赶紧打开手机扫描二维码了解了一下。它是最全的线上纳税服务集成入口，再也不用担心迷失在众多二维码中，我要为它点个赞。”
作为加快智慧税务建设推出的智慧办税产品，烟台智税“一码通”一码集成山东省电子税务局、自然人电子税务局、社保费缴纳、涉税政策咨询及办税地图等全服务应用，实现了“一码在手，服务全有”的掌上办税服务新体验，掌上一“码”让办税“零成本”。
空中一“线”，办税“零延误”
“您好，这里是烟台市税务局。查询到您刚刚拨打过咨询电话并未接通，现在对您进行遇忙回呼，请问有什么可以帮您？”纳税服务咨询中心的坐席人员正在处理未接通电话。办税服务厅相关负责人介绍道：“我们会通过纳服呼叫平台实时查询来电情况，对于未接通的咨询电话，我们都会在30分钟内进行回呼，积极响应纳税人缴费人的咨询需求。”
从“少跑腿”到“不跑腿”，纳税人“云端”享受服务，税企“零距离”交流。下一步，烟台市税务局将积极探索智慧税务建设，深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，降低办税缴费成本，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
ID：jrtt
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
