“关于原生岩石的资源税税率争议，请问您还有什么疑问吗？”揭牌当天，在花荄税务分局“税安”调解工作室，“枫桥式税务分局”调解团队正在对绵阳市藤煌商贸有限公司财务负责人王琥进行政策讲解。
“前段时间我们有员工在离职时与公司发生摩擦，故意在个人所得税APP进行申诉称‘从未在该公司任职’，这对我们公司造成了一定影响，我们当即向税务部门提请调解。调解团队组织该员工和我们一起进行沟通，同时普及了相关政策。几天后进行了跟进回访，我觉得这个服务很用心，很专业，处理结果我们也都很满意。”绵阳市圣鼎建筑有限公司财务负责人龙姝介绍。
“枫桥式税务分局”在前期为期两周的试点过程中，已有效化解关于124户自然人集体举报房地产开发商拒绝开具购房发票、破产清算企业涉税优惠等40个矛盾争议。
同时，花荄税务分局充分融入了共建共享共治的元素，“税务网络”与“基层网格”的融合是“枫桥式税务分局”建设的一大特点。社区网格员同时也作为“税安”调解工作室的调解员开展矛盾纠纷调解，“税务人员 网格员”的合作机制，将税费服务的“触角”延伸到具体街道，将涉税法律的“援助站”设置到纳税人、缴费人家门口。借助“政府网格”点多面广的优势，分局与花荄镇政府明确了“争议共管”合作事项10个，为矛盾共解、协同治理提供了可以遵循的“目录”。
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