聚焦客户体验，线上线下齐发力。为缩短开户时间，该行充分发挥电子渠道的便捷优势，推出电子渠道预约、远程视频核实、线上尽调、异地见证开户等。营业网点设立小微企业开户绿色通道，减少填单及签章次数，切实提升小微企业开户服务体验。
聚焦风险防范，建立账户分类分级管理。建立账户分级分类管理体系，推行小微企业简易开户政策，精简辅助身份证明资料，保障小微企业实际需求。同时，通过优化交易监测模型，账户信息动态复核等，进一步落实账户全生命周期管理，避免将风险防控责任压在开户环节。
下一步，兴业银行合肥分行将持续优化企业开户流程，提升客户体验，提高开户效率，强化开户管理和风险控制，切实增强金融服务能力。(陆媛媛)
