2月15日，从邮储银行乐平市支行传来喜讯，该行个人储蓄存款余额(自营网点)全年净增9000余万元，顺利突破9亿元大关。
明确目标，层层推进抓落实。该市支行积极落实省、市分行决策部署，坚持“存款立行”思想不动摇，提前谋划部署，做细做实营销。跨赛期间，该行早早就召开了个金业务发展动员会，进一步统一认识，树立了明确目标。多次组织召开个金业务专题会议，制定营销策略，协调当前业务发展存在的困难，并督促辖内各网点及时将目标分解到每位员工，做到人人有责任，人人抓落实。对于持续落后的网点，加大了督导和通报力度，做到了“天天分析、天天通报、天天帮扶、天天督导、天天见效”，进一步增强了全体员工的紧迫感、危机感和责任感，在全行形成了“你追我赶”，人人参与业务发展的良好氛围。
狠抓服务，协作联动促发展。一方面，该支行坚持“以客户为中心”，将提升客户体验感放在首要位置，在流程化服务、强化网点环境建设等方面用心提供高品质服务，通过以服务赢得客户，以服务留住客户，以服务促进发展。另一方面，该行大力推进挂点帮扶制，将支行内设部门的日常考核与挂点网点储蓄业务发展情况相挂钩，制定后台员工帮扶计划表，抽调人员“切实”参与到网点营销与服务工作之中。并积极开展各条线交叉联动营销，如“个金 公司”等，增加资金结算量及沉淀，促使存款余额稳步增长。此外，该行还切实抓好柜面优质服务工作，积极为广大客户提供新钞兑换、资金结算等便捷高效的金融服务，有力地促进了储蓄存款业务的稳定发展。(曹雄、程锦筠)
供稿：邮储银行乐平市支行
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