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天猫店收据怎么开(天猫店铺可以开收据吗)

提供发票是淘宝和天猫一个最大的区别,是天猫对消费者的三项基础服务之一,今天为大家终结一下什么开样的情况下拒绝提供发票,商家会影响活动和违规扣分。


1.当买家要求提供发票店的时候,直接告之没有提供;


2.当买家要求提供发票的时候,要求买家提供发票产生的税钱;


3.未在规定时间内,向天猫开具当季积分发票;


4.商家自行设定提供发票的条件,例如拒绝提供商品退换货等服务为条件。


如付款后,发现有吗以上的情况,买家可以发起投诉,每笔交易会扣6分,商家因一般违规行为,每扣12分怎么就会被限制参加天猫7天活动,并先天猫制符违约金一万元的处理。


以下是各问题按理


1.当买家要求提供发票的时候,直接告之没有提供;


案例一:买家付款后, 商家直接告之没有提供发票属于违规


买家A在商家B店铺购买商品后,并在旺旺联系商家B,要求给予提供有效发票,但商家B表示只能提供收据,不予提供发票。从而引发买家投诉。


建议:若买家要求提供发票,商家不能以任何问题拒绝提供,需提供正规的发票。


案例二:商家纳税变更申请中(或当月限额发票用完未申领),商家以此拒绝提供天猫发票属于违规


买家A在商家B店铺中购买了一件商品,旺旺上联系商家B,要求给予提供有效发票,商家B表示纳税在变更申请中,(货当月限额发票用完未申领),从而无法开发票,以此拒绝,引发买家投诉。


建议:买家要求提供发票的时候不得以任何理由拒绝,如遇上上面的情况,商家可以告之买家发票后期可以补寄。并明确补寄周期,运费需由商家承担。


2店铺.当买家要求提供发票的时候,要求买家提供发票产生的税钱;


案例一:商家告之需要提供发票产生的额外税点


买家A在B店铺中购买了商品可以,并在旺旺上联系商家B要求提供发票,


商家B回复,可以提供发票,但要额外的5%税点,从而引发买家投诉。


建议:若买家要求提供发票,不得以任何理由收取额外费用。


案例二:补寄的时候,商家要求买家承担寄送发票的运费


买家A在商家B购买了一件商品,商品收到后,买家发现未收到发票,旺店铺旺上联系商家B。


但商家B表示发票可以补寄但需要买家承担发票运费,从而引发买家投诉。


建议:若在买家提供发票的中,未能及时同商品一起,需商家自行承担运费补发。


3.未在规定时间内,向天猫开具当季积分发票;


案例一:天猫要求商家A邮寄季度积分发票给天猫。商家A拒可以绝邮寄发票给天猫。


建议:人在屋檐下不得不低头,人家老大要的一定都要给。


4.商家自行设定提收据供开发票的条件,例如拒绝提供商品退换货等服务为条件。


案例一:商品特价,不能开具发票


买家A上店铺商家B中购买了商品,旺旺联系商家B要求店提供发票,但怎么被商家B告之特价商品不能开具发票天猫,非特收据价商品才能开具发票,从而引发买家投诉。


案例二:订单金额小,不能开具发票。


买家A在商家B店铺中购买商品,旺旺上联系商家B要求提供发票,商家B告之订单总价不超过100元不能开具发票,购买总额超过100元才能开具发票,从而引发买家投诉。


建议:若买家要求提供发票,商吗家不能以任何理由拒绝。


天猫规则图,如果看不清楚,可以百度天猫规则第67条查看。





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