投诉举报热点排名前五位的分别为食品和餐饮类、交通工具类、服装、鞋帽类、美容、美发、洗浴服务类、家居用品类。
（一）食品和餐饮类9106件，占投诉举报总量的24.86%。投诉举报反映的主要问题：经营者销售的肉制品、烘焙食品、水果、方便食品等或者餐馆提供的餐饮服务存在混有异物、腐败变质、霉变生虫、感官性状异常等，或食用后出现身体不适，电话怀疑存在食品安全问题。经营者宣传页面中存在夸大、绝对化、无法考证等用语；经营者宣传钠含量与实际不符；经营者宣传“低脂”“无糖”，但营养成分表含量却高于国家标准。
（三）服装、鞋帽类1624件，占投诉举报总量的4.43%。投诉举报反映的主要问题：购买服装出现起球、破损、开裂，或者鞋类出现脱胶、开裂等问题；经营者拖延售后服务。
（四）美容、投诉美发、洗浴服务类1572件，占投诉举报总量投诉举报的4.29%。投诉举报反映的主要问题：经营者广告中含工商局有虚假或者引人误解的内容，或者表示功效、安全性的断言或保证，说明治愈率或有效率等禁止内容。因经营者停业、转让导致无电话法提供服务。因个人原因要求退款被拒等。
（五）家居用品类1364件，占投工商局诉举报总量的3.投诉72%。投诉举报反映的主要问题：购买的家具存在质量问题或者瑕疵，经营者拖延售后服务。经营者未按约定的时间、尺寸、材质、吗颜色等提供家具，或者未按双方约定办理退款。
据悉，上述投诉举报已立即分送至有处理权限的市场监督管理部门。截至目前，上述投诉共办结19857件，成功化解7947件，为消费者挽回经济损失2321.02万元；上述举报共办结7202件。
重庆市市场监管局相关负责人表示，2022年央重庆视“315”晚会投诉举报曝光案例未涉及重庆地区经营者。全市市场监管部门将针对晚会反重庆映的侵害消费者权益的突出问题，举一反三，认真开展监管执法工作，严有用防类似问吗题的发生。同时，持续畅通消费者投诉举报渠道，对有效投诉举报及时登记、依法处置，稳妥做好相有用关处置工作，及时回应社会关切。
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