这是经济学入门专题的第8讲
在我印象中，
这句slogan最早是某某二手车交易平台提出的，
直到写这篇文章时，他的广告词还在我脑中盘旋。
为什么二手车市场能把“没有中间商赚差价”这句话打得这么响？
怎么从来没听过卖衣服、卖房子、卖零食的喊过这个口号？
主要还是因为二手车市场水太深，
别说二道贩子，
三道贩子、四道贩子都不计其数，
一辆二手车真正到买家手里不知道转了多少手，改了多少零件。
归根结底，这些买家都是上了“信息不对称”的当。
信息不对称
导致“劣币驱逐良币”
“信息不对称”这个词很好理解，很多人也经常使用，
那么“信息不对称”会有哪些具体表现呢？
我们来看下一个著名的经济学概念：“柠檬市场”，
以二手车市场为例，
假设有100辆车，成本价从0-100元不等，
买家一般会多出50%的价格购买，如果顺利达成交易，买卖双方皆大欢喜。
如果部分卖家使用了些手段，
将原本成本为50元的车降到了40元，
而此时买家在不知情的情况下，依然按照50*1.5=75元的价格购买了这辆车，
那么就造成了买家的损失。
过了一段时间，所有人都知道这个市场有水分，原本愿意多付50%的价格变成多付20%，也就造成了卖家的损失，那么原本货真价实的好车也就会逐渐离开这个市场。
久而久之，市场日益萎缩直到崩溃。
因此柠檬市场说的就是：
由于信息不对称，会出现劣币驱逐良币的现象。
而人与人之间本来就是不互信的，
如果自己的产品是好产品，就要想办法凸显出来，
否则只会被更差的产品驱逐。
因此，解决信息不对称的核心就是：把商品品质准确的呈现出来。
什么是优质产品
优质产品的核心要素：
1. 品质稳定
一会儿考100分，一会儿考50分的学生不算是好学生， 顶多算是个有潜力的学生， 经常考90分的学生才是好学生。 麦当劳、肯德基之所以风靡世界多年， 并不是因为他们的汉堡、炸鸡有多美味， 而是因为无论你去到哪一家肯德基的店面，都能吃到口味一致的炸鸡， 对于消费者而言，这是一种可靠的保障。 所以经常听到很多人说：
“中午实在不知道吃什么，那就去肯德基吧。” 2. 性价比相当 价格高低无法判断产品好坏，性价比相当才能。 汽车的事故率很高，即便很多大品牌的车，安全系数也不高， 那么要不要让这些品牌努力提高安全系数呢？ 当然要，但也要充分考虑消费者的需求， 刹车材质、安全气囊、车身结构等厂商都有能力优化，
但这加一点那加一点，多出来的成本还是要消费者承担。 另一方面，消费者到底更在乎车的安全，还是舒适、外观还是油耗， 如果一味为了降低事故率，马路上可能就只剩下坦克了。 所以对消费者来说， 不是质量越高越好，也不是价格越低越好，而是质量和价格要相当， 一分价钱一分货才是好产品。
有了好产品，如何建立互信？
现实生活中买卖双方建立互信的方式有很多，我们可以罗列几种， 看下有没有你经历过但从没仔细思考过的内容：
1. 重复交易
信任起源于重逢， 一个村落里的信息不对称程度远比一个城市里来的低， 越是熟悉，越容易重逢，信息对称度就越高。
2. 第三方背书
“第三方背书“在如今早已习以为常的电商环境中最为典型。 15年前，淘宝还没成长到“让天下没有难做的生意”的程度， 原因在于很多人并不放心在线上交易。 虚拟的货币、虚拟的商品、虚拟的聊天对象，带来的是强烈的不信任感。 而淘宝要成为中国第一大电商平台，首要解决的就是交易互信问题， 支付宝的诞生完美地解决了这个问题。 支付宝提供的资金托管服务， 让买家不用担心付了钱，卖家不发货， 让卖家不用担心发了货，收不到钱。 淘宝网利用4年时间，从2005年到2009年， 将年成交额从80亿增长到了2083亿元。
3. 增加附加成本
之前我们有讲过“需求第三定律”：好东西要运到远方去。
我就不该吃这个瓜！
（原文链接） 商品的品质够高才配得上高的附加值， 如果一个餐厅连叉子都是银制的，那么他们的餐品肯定也不差。
4. 质保
最常见的质保就是“三包”， 买家如果不满意产品，可以在规定期限内进行退货或修理， 这种方式可以有效地取信于人。 放到线上，如果商家敢提供“7天无理由退货”， 那么他们的产品多半也不会差。
5. 以沉没成本取信于人
在恋爱关系中，如果对方愿意为自己纹身， 说明自己不会轻易离开对方， 因为一旦纹身就很难去除，如果分手，也很难和以后的恋人解释。 纹身就是一种沉没成本。
6. 付出抵押
给对方一些抵押自然可以获得信任。
例如当你需要大额贷款时，银行不但会考核你的资金流， 也需要你抵押一些房产、证件等高价值的东西以保证你不会借钱不还。
以上就是几种生活中非常常见的，提高双方互信的方式， 你可以再思考下还有没有什么方式，可以提高双方的信任？ 无论是在交易关系、婚姻关系，还是在其他关系中。
总结一下 本篇文章我们初步探讨了“信息不对称”的危害、原因以及部分解决方案。 划重点：
- 信息不对称会导致市场萎缩。
- 信息不对称是由于人与人之间不互信。
- 在信息不对称的市场中，要努力把自己的好产品凸显出来。
- 品质稳定、性价比高的产品才是好产品。
- 交易双方可以通过重复交易、第三方背书等多种方式提高信任感。
“信息不对称”是经济学中一个举足轻重的概念， 很多市场化的研究都要考虑这个因素的影响， 既然我们已经对“信息不对称”有了基本的了解， 那么下一篇我们就继续讨论下： 由于信息不对称，买家和卖家到底谁才是强势的一方？
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对时间的分配方式，
决定了你将成为什么样的人；
愿意不断思考的人，
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